咨询顾问们面临着一项棘手的任务:研究自身行业内因人工智能而导致的裁员情况。上周,麦肯锡的一份报告发现,自2022年以来,英国经济的职位空缺下降了43%,白领职位的招聘数量降幅几乎是其他地区的两倍。
咨询顾问们面临着一项棘手的任务:研究自身行业内因人工智能而导致的裁员情况。上周,麦肯锡的一份报告发现,自2022年以来,英国经济的职位空缺下降了43%,白领职位的招聘数量降幅几乎是其他地区的两倍。
在整个专业服务行业,人们逐渐意识到:颠覆者已成为被颠覆者。咨询行业正面临多方面的危机,包括人工智能取代入门级和毕业生职位、政府削减咨询支出,以及与公司工作相关的声誉问题,无论是药物的营销,还是为战区制定重建计划。
企业更愿意称之为“精简人员”(rightsizing),这在后疫情时代咨询业的繁荣被增长乏力和借贷成本上升所刺破后是不可避免的。但最近的数据显示,代理人工智能(能够代表我们做出决策并采取行动的代理)能够编写出一份合格的 PowerPoint 演示文稿或研究文档,这导致低薪阶层的职位严重流失。
这一现象在咨询公司中尤为明显。四大会计师事务所——德勤、安永、普华永道和毕马威——今年的毕业生招聘岗位数量与2023年相比减少了44%。
“从历史上看,会计师事务所通常采用金字塔结构——基数大,大量招聘毕业生,”行业组织英格兰及威尔士特许会计师协会 (ICAEW) 的伊恩·佩 (Ian Pay) 表示。“现在,各家事务所开始讨论‘钻石模型’,即拥有广泛的中层管理人员,因为归根结底,人工智能还不够成熟,无法做出这些判断。”
自 2023 年以来,普华永道(PwC)对毕业生的裁员幅度为 6%,毕马威(KPMG)为 29%。人才顾问公司帕特里克·摩根(Patrick Morgan)的创始人詹姆斯·奥多德(James O'Dowd)表示,与此同时,高级员工的薪酬也越来越多地转移到海外。一些公司多达三分之一的行政管理工作是在印度和菲律宾等劳动力成本较低的国家完成的。
“大型公司进行离岸外包已经很久了,这已经不是什么秘密了,”佩伊说道。“供应链中稍下游的公司也开始探索这方面业务了。”
根据帕特里克·摩根 (Patrick Morgan) 的研究,去年德勤在荷兰的员工人数同比削减了 5%,而在马来西亚的员工人数增加了 9%;毕马威在英国的员工人数削减了 7%,而在巴基斯坦的员工人数增加了 10%;安永在德国的办事处削减了 6%,而在印度尼西亚的员工人数增加了 7%;普华永道在澳大利亚爆出会计丑闻后,在澳大利亚裁员了 18%,而在墨西哥的员工人数增加了 12%。
该行业的竞争也日益激烈,部分原因是私募股权 (PE) 对收购和扩大小型公司规模的兴趣日益浓厚。欧洲会计师事务所的 PE 支持交易数量从 2022 年之前的 10 到 20 笔增至 2023 年的 100 多笔,到 2024 年将达到近 200 笔。
“我认为未来一两年内,四大会计师事务所将迎来真正的竞争对手,”奥多德说道。“私募股权和人工智能的影响凸显出,许多老牌会计师事务所的运营模式效率低下……他们应该问的问题是:我们如何改变人才结构、如何整合人员、如何构建系统、如何打造运营模式,才能渡过‘死亡之谷’?”
麦肯锡、波士顿咨询集团和贝恩等公司也面临着类似的问题。这个曾经将颠覆视为狂热的行业如今正自食其果。对于那些成功毕业的毕业生来说,他们的工作前景可能会截然不同。
OpenAI新推出的价值超1000万美元的AI咨询服务证明了一件事:在2025年,AI的优势在于其部署——而不仅仅是其访问权限。此举似乎借鉴了Palantir长达二十年的策略,预示着“AI即服务”的部署模式将成为下一个变革性前沿。...
您可能不知道他们的名字,但他们可能受到许多有权势的首席执行官的关注。他们是被广泛认为最负盛名的战略咨询公司的领导者:麦肯锡公司、贝恩公司和波士顿咨询集团,统称为“三巨头”或 MBB 。他们是微软、亚马逊和苹果等科技巨头以及政府机构在并购、商业战略和人工智能应用等方面寻求建议的专家。MBB 顾问也曾领导过一些全球最大的公司。
那么,谁来领导这些有影响力的公司的近十万名员工呢?...
这场静默的革命正在重塑行业竞争格局,使新兴公司有能力挑战传统巨头。...