管理咨询协会估计,英国咨询行业在 2024 年将保持平稳,收入为 204 亿英镑,但预计在 2025 年和 2026 年将实现增长
英国咨询业预计今年将恢复增长,这对英国其他劳动力来说可能是个坏消息。
由于战争、大选和挥之不去的经济不确定性,企业减少了对外部顾问的支出,导致该行业去年陷入困境。
管理咨询协会在其年度行业报告中估计,到 2024 年,英国咨询业将保持平稳,年收入保持不变,为 204 亿英镑。
然而,代表包括“四大”在内的数十家公司的 英国咨询公司协会(MCA)预计,该行业今年将反弹,增长 3.6%,到 2026 年将增长 7.8%。预计这一增长将由公司引入专家来监督效率驱动,而这通常以裁员的形式出现。
MCA 首席执行官 Tamzen Isacsson 表示,在销售面临持续不确定性压力、成本上升阻碍盈利能力的环境下,客户越来越关注如何“用更少的资源做更多的事情”。
尽管与 2024 年相比有所改善,但咨询行业的增长仍将远低于第一次封锁后的三年,当时企业大举投入咨询服务,试图为后疫情时代做好准备。
2021 年至 2023 年间, 英国咨询业年均增长率为 17%。尽管如此,更为乐观的前景仍将受到成千上万英国咨询师的欢迎,他们中的许多人将在解封后的繁荣时期,随着工作机会的减少而“坐冷板凳”。
预计咨询业的反弹将由公司引入专家来监督效率驱动而推动,这通常以裁员的形式出现
MCA 分析了其成员有义务分享的数据和预测,预计今年的经济复苏将由那些希望制定成本削减计划以应对税收变化并寻求改善网络安全系统的公司主导,特别是在玛莎百货遭遇网络攻击之后,该百货仍在复活节前不久遭受网络攻击 。
鉴于中东和乌克兰的紧张局势,今年国防顾问的需求也更大。
“只要有变革,就一定有对咨询顾问的需求,”伊萨克森说道。“今年经济应该会恢复增长,远超英国经济增速。巨大的需求不仅体现在数字化转型上,也体现在业务转型上:成本效率、生产力提升、少投入多产出,以及人工智能的应用。”
许多英国咨询公司向世界各地的企业提供咨询服务。英国咨询公司协会(MCA)估计,今年该行业的出口额将增长 5%,达到 59 亿英镑,其中美国是其最大的海外市场。
尽管媒体报道称沙特阿拉伯对西方咨询公司的成本和产出感到不满,但英国咨询公司协会的报告发现,沙特阿拉伯在英国咨询收入中的份额却有所增加。报告补充称,来自欧洲的费用收入可能会下降,这反映出“多个欧洲市场面临的更广泛的经济挑战”。
过去 18 个月左右,该行业的裁员现象引起了广泛关注。随着客户需求降温,各公司纷纷裁员,或没有招聘新员工来填补离职人员的空缺,以控制成本。例如,麦肯锡在过去 18 个月中裁员超过 10%。《泰晤士报》3 月份的分析发现,自 2023 年初以来,德勤、安永、毕马威和普华永道这四大会计师事务所已在其英国办事处裁员至少 2800 人 。
伊萨克森承认确实有“一些裁员”,但他表示,这应该结合企业在疫情结束后大规模招聘的情况来看。
“过去六年,(英国咨询业)的员工数量增加了66%。这是一个惊人的增长,”她说道。
人们一致认为, 人工智能的进步也导致年轻员工的雇佣减少,因为过去年轻员工会做一些人工智能现在可以做的更琐碎的任务,比如浏览电子表格和做演示文稿。
然而,MCA 表示,今年“经验丰富的雇员”数量增加了 25%,因为客户要求更“专注的专业知识”。
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