关键要点
电信行业重获新生之路直指人工智能。希望与人工智能超大规模数据中心竞争的电信运营商必须立即制定最佳价值创造策略。
过去五年,电信公司在收入增长和股东总回报方面都落后于其他科技行业。
随着人工智能改变客户关系,全球计算需求正转向数据中心、人工智能集群和主权云,网络能力也在不断扩展。
要想取得成功,电信公司必须将人工智能融入其核心运营的各个方面,然后制定人工智能驱动的战略,以带领它们走过下一个十年。
我们不再使用围绕内容放置的静态消息,而是 进入一个新时代 在这个全新的营销环境中,界面本身能够理解用户意图,整合各种选项,并将商业选择直接融入对话之中。这不仅仅是一个新的营销渠道,更是一个全新的广告环境,拥有全新的机制、激励机制和竞争规则。
麦肯锡宣布将裁员约 10%,这不仅仅是经济衰退期间的简单成本调整,更是一个明确的信号,正如我一段时间以来一直说的那样,传统的战略咨询模式已经基本过时了。正如《快公司》在其对麦肯锡现状的分析中所解释的那样 ,这不仅仅
几十年来,按小时计费一直是咨询行业经济模式的基石。客户为时间和专业知识付费,而价值则以公司能为项目投入多少工时来衡量。规模的扩大是通过增加人员来实现的,而盈利能力则随着资源利用率的提高而增长。人工智能正在动摇这种逻辑。
人工智能对大型咨询公司的影响正逐渐显现,而且前景并不乐观。 2025 年,对一般咨询服务的需求连续第二年下降,这已引发人们的担忧。而今年的情况看起来同样令人担忧。尽管该行业屡次证明,低迷之后往往会迎来强劲反弹,但人工智能的出现似乎打破了这一周期。
麦肯锡去年12月发布的最新人工智能应用调查报告揭示了一个残酷的现实:尽管人人都谈论人工智能,但几乎没有人从中获得可观的利润。
首席执行官、首席技术官和部门主管都在努力解决一个问题:“我们如何才能真正将人工智能从试点阶段推进到生产阶段?”
埃森哲 Snowflake 业务集团正式成立,旨在帮助包括卡特彼勒在内的全球企业利用新一代人工智能解决方案加速人工智能和数据转型。
该业务团队将得到生态系统中规模最大的认证人才库的支持,汇集 Snowflake 的企业级数据和人工智能平台以及埃森哲的行业经验。
我们的预测基于真实世界的经验,更强调实际影响。由此,您可以更加有信心地采取行动,在 2025 年及之后,把人工智能的雄心转化为变革性的商业价值。
如果说2025年是人工智能浪潮的开端,那么这一年结束时,这股势头将猛烈地撞击在现实的礁石上。这或许听起来有些愤世嫉俗,但围绕人工智能的整个叙事已经变得千篇一律。
埃森哲和 OpenAI 宣布建立新的合作伙伴关系。这项交易将使 ChatGPT Enterprise 惠及埃森哲的数万名员工。人工智能转型工作在咨询行业正变得越来越普遍。
如果理想AI人才战略是人类、技能、角色和技术的无缝结合,大多数公司还没有做到这一点。人工智能正在重塑工作的完成方式,但并不总是以正确的方式。很多时候,它被部署为遗留流程之上的补丁,这是许多公司仍然难以实现价值的一个关键原因。
员工已经感受到了准备程度的差距
根据麦肯锡的最新调查报告《2025年人工智能现状:代理、创新和转型 》,一场由人工智能引发的裁员风暴正在悄然逼近。数据显示,32%的公司预计在未来一年内因人工智能减少员工总数至少3%,而计划增加员工数量的公司仅占13%。这一趋势表明,人工智能对劳动力市场的冲击已不再是遥远的未来,而是迫在眉睫的现实。
概览
私募股权投资者和并购交易撮合者现在将评估人工智能的潜在影响视为全面尽职调查的关键步骤。
人工智能的影响可分为三类:革命性影响、变革性影响和增强性影响。
人工智能颠覆行业或创造机遇的潜力,会因目标在行业中所处的位置而产生显著差异。
该公司 3.3 万名员工中,近 90%的人都在使用人工智能,其中约一半是 BCG 所说的“惯常用户”,即每天使用该技术的人。
几十年来,咨询业和科技业一直齐头并进:硅谷开发新技术, 大型咨询公司帮助企业部署该技术。但人工智能领域的最新突破正在颠覆这种关系。
咨询专家戴维·邓肯、泰勒·安德森和杰弗里·萨维亚诺在《哈佛商业评论》上发表的一篇文章指出,人工智能正在将传统的“金字塔”咨询模式转变为更狭窄的“方尖碑”模式。
Agentic AI 成为下一个前沿领域,目前占 AI 总价值的 17%,预计到 2028 年将增长近一倍
各行业人工智能70%的潜在价值集中在研发、创新、数字营销等核心业务领域
企业正迎来人工智能价值的转折点:5% 的企业着眼于未来,并通过创新推动巨大价值;35% 的企业正在扩展人工智能并开始创造价值
BCG 最新报告重点介绍了领先企业实现 AI 价值最大化的五大战略