整合的数字化体验将可持续包装从减少地球危害提升到增强客户价值。
长期以来，奢侈品意味着过度——这种期望传统上延伸到包装上。随着消费者优先事项的演变，包括（并优先考虑）减少环境影响，包装的敏感性也在不断演变。最初，包装表现出更大的克制，并转向替代材料，以限制有害影响；现在，行业领导者正在探索创造性的新方法，使可持续包装成为数字品牌互动的主要接触点。这些努力不仅成功地利用包装设计来推进企业可持续发展目标，而且还将关于“影响”的对话从地球危害重新聚焦到积极的、创新的体验上，从而为客户提供更多价值。
在不稀释吸引力的情况下减少影响
当贝恩公司调查了500多家涵盖奢侈品包装价值链的公司——包括高端包装的设计师、制造商和分销商，以及奢侈品牌本身——我们发现了明显的迹象表明，可持续性的重要性日益提高。我们调查的奢侈品包装专家表示，这种演变是由消费者驱动的，他们要求包装能够满足他们日益增长的对最大限度减少环境影响的关注。更严格的监管——最值得注意的是欧盟的企业可持续发展报告指令和包装和包装废弃物法规——是变革的第二大催化剂。
随着行业领导者响应消费者偏好和监管变化而提升可持续性考量，他们将包装确定为推动各种目标（从脱碳到生物多样性和生物降解性）的简易杠杆。“包装的四个R”成为减少包装影响的“操作指南”：
减少（Reduce）：最大限度地减少包装中使用的材料量。
重复使用（Reuse）：设计可多次使用的包装。
回收（Recycle）：使用可回收材料（例如，纸张代替塑料）并鼓励正确回收。
恢复（Recover）：从无法重复使用或回收的废物中回收能量或材料（例如，通过废物转化为能源的过程）。
但材料只是等式的一部分。包装也是优化物流的关键，这可以显著减少产品本身以及将产品运送给消费者所需的运输过程中的碳排放影响。在我们的调查中，改善奢侈品包装供应链可持续性的首要任务是减少包装体积和重量，以最大限度地提高运输载荷并最大限度地减少运输次数（见图1）。
图1 包装尺寸的减小将引领改善供应链可持续性的潮流
来源：贝恩全球包装可持续性调查，2025年
我们的研究还表明，奢侈品包装企业及其客户普遍期望，影响较小的选择很快将成为该行业中更重要的组成部分。我们调查的受访者中有一半表示，他们认为可持续产品将在未来三年内占奢侈品包装销售额的30%以上（见图2）。
图2 可持续包装收入将在未来三年内增长
来源：贝恩全球包装可持续性调查，2025年
这些行业预测掩盖了奢侈品牌之间的一种认知转变。虽然最初推动更环保的包装被视为对利润以及奢侈品购物体验的关键视觉和触觉“第一印象”的威胁，但现在它已成为一种被接受的趋势，并让位于机遇。例如，在奢侈品香水中，人们一直在努力使玻璃瓶更轻，运输成本更低，同时又不稀释其视觉和触觉质量和吸引力。
新材料+设计创意=一场美学革命
随着研发的增加提高了可持续材料和技术的创造力和质量，这种包装演变正在揭示奢侈品牌与不断变化的客户偏好建立联系、提高其在市场中的差异化程度以及充分利用技术进步的新方法。除了简单地减少环境影响之外，包装也已成为重新构想消费者在打开盒子之前如何与产品互动的途径。
那么，现代包装需要什么才能以不同的方式重塑其影响力：在脱颖而出并加强奢侈品牌本质的同时，仍然对地球友好？
对于我们的受访者来说，有两个品质是区分因素。第一个是独特的设计和美学，包括使用天然纹理。第二个是使用创新的可持续材料，这些材料可以更轻、更坚固，并且更适应复杂的设计。
先进纸张——比普通纸张更坚固，因此更适合用作塑料包装的替代品——是材料创新中一个特别有希望的领域，近一半的受访者都提到了这一点（见图3）。同样，源自可再生资源（例如真菌来源的菌丝体）或技术创新（例如石墨烯或可生物降解聚合物）的材料可以在保持高标准的独特性和质量的同时，开辟新的设计可能性。
图3 先进纸张将在包装创新中发挥重要作用
来源：贝恩全球包装可持续性调查，2025年
互动式数字设计释放更多价值
正如奢侈品香水的例子一样，奢侈品牌和包装生产商之间的密切合作可以确保使用更可持续、更节能的材料或生产技术不会“淡化”整体客户体验。如果处理得当，向更可持续的奢侈品包装的过渡不会亏待客户。相反，它与更广泛的数字化转型息息相关，应该改善他们的体验。
包装可以成为互联产品概念的组成部分，从数字产品护照 (DPP) 开始，该护照让消费者可以访问有关其产品的详细信息，例如使用的材料及其环境影响，以及产品的来源。由于 DPP 提供了产品真实性和所有权的准确记录，因此它们可以通过提高转售价值并在品牌和客户之间建立信任纽带来释放奢侈品客户的隐藏价值。
DPP 只是数字连接可以将更多价值嵌入产品的一种方式。我们调查的近一半的奢侈品包装专家认为，包装可以帮助创造一种数字体验，从而增强奢侈品牌的价值，不仅通过集成 DPP，还可以让客户访问增强现实体验，例如产品演示。在这种新模式下，将数字体验添加到“克制”的可持续包装中，可以将产品容器重新提升到关键的营销接触点，以及真正现代的接触点。它是品牌资产的物理-数字延伸，反映了当今不断变化的消费者优先事项，并且可以适应未来的变化。
奢侈品牌一直通过预测文化和设计领域的下一个趋势而蓬勃发展。可持续包装提供了一个再次这样做的机会，通过平衡永恒的品牌价值与新的消费者优先事项。这种转变将需要投资、实验以及价值链上更紧密的合作。但对于那些做对的人来说，回报可能会远远超出合规性。这可能是加强其品牌声望、创新和相关性的下一步。
方法论
本简报中的调查结果和建议基于贝恩公司与 Fedrigoni 合作进行的调查和访谈。我们调查了 561 位位于 EMEA 地区的奢侈品包装行业高管，涵盖了广泛的行业。受访者隶属于设计师、印刷商、转换商、最终用户、分销商和出版商以及代理机构。
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