德勤首席执行官吉莉安·万纳 (Jillian Wanner) 表示，公司正在转向“工程优先”的思维模式。万纳表示，顾问需要使用生成式人工智能来实现任务的自动化。随着文化转型，德勤在过去一年中推出了多款人工智能工具。现代咨询手
德勤首席执行官吉莉安·万纳 (Jillian Wanner) 表示，公司正在转向“工程优先”的思维模式。
万纳表示，顾问需要使用生成式人工智能来实现任务的自动化。
随着文化转型，德勤在过去一年中推出了多款人工智能工具。
现代咨询手册可能正在从电子表格和 Powerpoint 发展而来。
在英伟达 GTC 会议周三举行的关于利用人工智能增强联邦劳动力能力的小组讨论中，德勤首席执行官 Jillian Wanner 表示，在人工智能转型中，整个咨询行业正受到“颠覆”。
“德勤不再接受不以工程为先的思维模式，”帮助领导德勤人工智能员工发展的 Wanner 表示。随着行业的变化，德勤员工需要“首先是技术专家和工程师”，其次才是“顾问”。
德勤是近年来投资数十亿美元利用生成式人工智能改造自身及其客户的几家大型咨询公司之一。
该公司是联邦政府的主要服务提供商之一，联邦政府每年在咨询服务上花费数十亿美元。它每年从联邦合同中获得约 33 亿美元的收入——略低于其 2024 财年年收入的 10%。
万纳表示，在过去六到十二个月内，她看到德勤的联邦客户对生成式人工智能的采用显著加速。
“人们全心全意地重新思考，我们今天所做的事情中，哪些需要密集、手动、死记硬背的步骤，”她说。无论是行政任务还是涉及文档的任务，万纳说，“我们都可以立即开始授权代理、生成式人工智能解决方案或平台，让这些功能自动化。”
她补充道：“有大量唾手可得的成果可以转化为相当可观的价值。”
近年来，德勤推出了一套人工智能工具来帮助员工实现这一转变。
2023 年，该公司推出了一款名为“DARTbot”的内部聊天机器人，能够“生成智能响应并提供有价值的见解”，以协助该公司在美国近 18,000 名审计和鉴证专业人员。该公司还表示，正在推出“特定用途”的大型语言模型和聊天机器人，以帮助支持专业团队。去年 1 月，该公司还推出了“NavigAite”，这是一款生成式 AI 工具，可帮助完成文档摘要和审查等任务。
同月，该公司还针对中东、欧洲和英国的 75,000 名员工推出了内部 AI 聊天机器人，帮助员工自动完成撰写电子邮件和制定项目计划等任务。
该咨询公司已与 Nvidia 合作部署数字 AI 代理。该公司周二还宣布将与这家芯片制造商合作开发新的推理模型和软件。
德勤没有回应置评请求。