2015年麦肯锡发布了首部《多元化至关重要》(Why diversity matters),对英美的346家公司进行实证研究后发现,高管团队的多元化与企业的经营业绩之间即使没有因果关系,也存在着很强的相关性。直到今天,这部报告仍然是下载次数最多的麦肯锡研究报告之一。2018年1月我们发布了第二部——《撬动多元化的潜力》(Delivering through Diversity),样本扩大到12个国家的1000多家企业,通过对盈利能力(平均EBIT利润率衡量)和价值创造(经济利润率衡量)这两个财务业绩指标的考察,再次印证了全球范围内大型企业领导层的多元化与其优异的财务业绩之间的相关性。从高管团队的性别多元化水平来看,处于最高四分位的企业取得更高利润率的概率会提高21%,而实现优异的价值创造的概率会提高27%。在盈利和多元化方面表现最佳的公司,负责业务部门(通常创造收入)的女高管比负责行政部门的女高管要多。从高管团队的族群/文化多元化水平来看,处于最高四分位的企业,取得业内领先利润率的概率会提高33%。这些数字指向了一个事实:多元化和包容性是企业的差异化竞争优势。