人们常说，生活和商业中唯一不变的就是变化。虽然这可能会让公司感到不安，但变化一直导致管理咨询行业的增长。无论公司是寻求缩小规模、扩张、重塑品牌还是增强人工智能能力，企业通常都需要外部顾问的帮助，特别是那些拥有
人们常说，生活和商业中唯一不变的就是变化。虽然这可能会让公司感到不安，但变化一直导致管理咨询行业的增长。无论公司是寻求缩小规模、扩张、重塑品牌还是增强人工智能能力，企业通常都需要外部顾问的帮助，特别是那些拥有高技术技能或利基专业知识的顾问。结果，顾问们变得空前忙碌。
波士顿咨询集团 (BCG) 董事总经理、高级合伙人兼全球人才主席艾丽西亚·皮特曼 (Alicia Pittman) 表示，许多走出疫情后动荡时期的企业正在寻求大规模变革。 “很多客户都在仔细研究，并询问，‘我们如何加速这家公司迈向新篇章？’”
皮特曼认为，答案是与合适的咨询团队合作。就 BCG 而言，当他们的顾问接手一个项目时，他们不会只是顺便过来，做一些修改然后离开。相反，顾问会花时间倾听客户的需求，共同定制策略，并指导高管和员工如何实施这些策略。 Pittman 表示，BCG 的理念是：“我们不是为客户工作，而是与客户一起工作。”
这种方法显然对 BCG 很有帮助。它连续第三年被评为全球最佳管理咨询公司名单中最受推荐的公司之一。该排名是与市场研究公司Statista合作创建的，基于对美国、英国和德国的顾问（咨询公司的合伙人和经理）和客户（高管）进行的三项全国性调查；以及对各大洲 29 个国家的 8,500 名顾问和客户进行的全球调查。
调查受访者被问及他们会在 13 个行业（例如建筑和医疗保健）和 14 个职能领域（例如数字化转型和组织管理）内推荐哪些咨询公司，总共 27 个类别；推荐最多的人将被列入我们的名单并被授予星级。排名前 10%（经常推荐）的公司获得 5 星，排名前 10% 到 40%（经常推荐）的公司获得 4 星，而所有其他拥有足够数量推荐的公司获得 3 星。
除了咨询公司之外，调查受访者还能够推荐咨询网络，这些网络聚集了大量的独立顾问，并促进他们与潜在客户的联系。咨询网络的评级采用与咨询公司评级相同的方法。
最终，共有 224 家管理咨询公司和 9 个咨询网络跻身第三次年度榜单。 （有关该方法的更多信息，请参阅下文。）
我们榜单上的 8 家公司在所有 27 个类别中都获得了星星，并且与去年一样表现出色。但今年，埃森哲 埃森哲获得 26 项 5 星级评级和 1 项 4 星级评级，而麦肯锡获得 24项5 星级评级和 3 项 4 星级评级。德勤连续第二年获得 25 项 5 星级评级和两项 4 星级评级。在所有 27 个类别中获得星级（特别是 4 星和 5 星评级）的其他五家公司是波士顿咨询集团 (BCG) 、贝恩公司、毕马威(KPMG) 、普华永道 (PwC)和安永 (EY) 。
埃森哲战略集团首席执行官 Muqsit Ashraf 表示，今年各行业客户的首要任务之一是重塑组织的生成式人工智能，“影响从高管到一线员工的每个人”。为此，埃森哲团队建议公司“构建数字核心、端到端流程转型、重新思考人才战略、嵌入负责任的人工智能原则以及开发变革管理能力”，他说。
英国贸易组织管理咨询协会首席执行官塔姆森·艾萨克森 (Tamzen Isacsson) 表示，世界各地企业的另一个主要关注点是可持续发展。因此，咨询公司不仅指导客户制定可持续的业务战略，顾问本身也在走（无碳）之路。 “咨询行业以前在旅行方面产生了大量的碳足迹，”艾萨克森说。然而，大流行后，顾问们从根本上改变了他们与客户合作的方式，通常减少了旅行，而是提供远程时间和面对面时间的混合。
远程和数字工作安排的新规范也使企业更容易与任何国家的专家顾问合作，而且越来越多的咨询网络促进了这些联系。 Malt 就是这样一个网络，在我们的排名中获得了高分，它建立了一个由超过 500,000 名自由顾问和超过 70,000 名客户组成的在线社区。这个人工智能驱动的平台充当了某种媒人的角色，让顾问能够找到适合他们技能和兴趣的项目，同时让客户能够找到具有所需特定专业知识的顾问。
Malt在欧洲和阿拉伯联合酋长国的八个国家开展业务，对自由职业者进行审查，确保他们遵守税务法规并获得在客户所在地工作的认证，并提供帮助顾问和客户找到匹配对象的工具。 Malt 自由职业者社区和项目合作主管 Pascal Schäfer 表示，来到该平台的客户通常清楚地知道自己在寻找什么，而且通常是具有非常具体专业知识的顾问，而大多数公司不会雇用这些顾问。 “我们可以帮助他们在他们需要的国家找到具备相应技能或经验的人，”他说。
“该平台根据他们的经验和硬技能推荐潜在候选人，但随后我们添加了人性化，”Schäfer 说，并指出 Malt 向客户推荐三到五名候选人（同时考虑人际交往能力和价格），客户可以选择他们想见的候选人。 Malt 安排双方单独通话或与 Malt 顾问进行交谈。当匹配完成后，客户可以通过平台聘请顾问并支付费用，为所有参与者提供安全性和稳定性。
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方法论
2024 年全球最佳咨询公司是与市场研究公司Statista合作创建的，基于对美国、英国和德国的顾问（咨询公司的合伙人和经理）和客户（高管）进行的三项全国调查；以及对各大洲 29 个国家的 8,500 名顾问和客户进行的全球调查。调查受访者被问及他们会推荐哪些咨询公司；如果公司在以下至少三个地区设有活跃办事处，则符合资格：非洲、亚洲、澳大利亚和大洋洲、欧洲、中东、北美和南美。
这些公司在 13 个行业（如科技、金融服务和医疗保健）和 14 个职能领域（如并购、营销和可持续发展）获得推荐；推荐最多的人将被列入我们的名单并被授予星级。排名前 10%（经常推荐）的公司获得 5 星，排名前 10% 到 40%（经常推荐）的公司获得 4 星，而所有其他拥有足够数量推荐的公司获得 3 星。
除了咨询公司之外，调查受访者还能够推荐咨询网络，这些网络聚集了大量的独立顾问，并促进他们与潜在客户的联系。这些网络使顾问能够匹配适合其技能和兴趣的项目，同时使客户能够与提供所需特定专业知识的顾问进行匹配。对于此列表，用于对咨询公司进行评级的方法也用于对咨询网络进行评级。
最终，共有 224 家管理咨询公司和 9 个咨询网络上榜。