过去,时间管理专家建议我们将工作分为A、B、C三类,先完成A,再B, 如有时间再C。若优先性改变,也只需改变ABC的顺序即可。遵循一些基本的时间管理规则,则有可能完成所有工作。
上述想法在2007-2009的金融危机中消逝了。从2008年1月到2010年2月,我们失去了880万个工作岗位。尽管职位没了,但工作仍在。老师们要教育更多学生;客服代表们要接更多电话;团队合并使得经理们要管理更多员工。无论哪种职位,人们都要做更多工作。虽然从那时起生产率有实际增加,但ABC类任务分级时代已经过去了,忙不过来成了新常态。
因此,职业生存的关键是扔掉低价值工作,停止那些对顾客或同事意义不大的工作。主动出击,为自己设计一个全新可行的工作。以下是行动时机:
开始新工作时,你对必做工作有新鲜视角,能更轻易区分低价值工作。整理手头工作,给主管建议3个月的任务目标,尽量摆脱无用任务。
所做工作责任增加时,你就有机会重组工作并展示你的计划。给主管建议:“这项任务会大约耗费我20%的时间,请问我该承担吗?或者我应该。。。?”
发生重组时,你要注意不要承担太多工作。人们大多认为不能拒绝工作,否则会被解雇。但实际上,重组后的幸存者,都对企业未来的成功有重要作用。因此若你主动重组你的工作,会被认为态度积极。
当你工作出色且大家都在庆祝时,是提要求的绝佳时机。向生产部门或信息技术领导请求帮忙,减少你的低价值工作。
以下是行动方式:
投票取消。聪明的控制者会多年一直发送没人读的季度报告。他发送列表,请求投票选出最重要的3或4项;然后停止那些没人选的报告。另一个方法是问客户哪些是你不需做的,好比现在零售店员问人们是否需要收据。宗旨就是停止不重要的工作,但要先核实,以免带来麻烦。
自动化。如果是低价值,那就容易自动化。找个IT部门的朋友帮你。不论是规划、确认、做标准安排,都可能有现成应用可选。确定你要做的事,找个人帮你。
制定自己的规则。限制将要做的事并告知他人你的规则。一个教授决定只给她的学生写推荐信,并在课上宣布。此举给她节省很多时间。
每周为自己留出同样时间。思考如何摆脱低价值工作,一个小时就能有效果。选个时间,坚持下去;关上门(如有),或找个会议室。或许人们要一段时间才会习惯在此期间不打扰你,但如果你礼貌坚持,他们会习惯的。或者采用儿科医生的方法,保持通话,让人们知道你何时有空,何时在忙。
重塑你的工作,毕竟这是你的工作,让它为你而工作,同时停止低价值工作。
普莉希拉 克拉曼是波斯顿Career Strategies公司总裁,公司主要给个人和企业提供职业指导和职业管理服务。她也是《HBR导则——找到正确工作》的投稿人。
原文来源:hbr.org
原文标题:【哈佛商评】Stop Doing Low-Value Work
原文地址:https://hbr.org/2016/06/stop-doing-low-va
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