十一月份，冬季季风照例造访了印度东南部海岸。但这次带来的影响却完全不同。暴风雨给印度金奈带来了长达一月持续降雨，24小时持续降水量一度达到10英寸。洪水席卷了整个城市，由于违章建筑和周边湿地被破坏，城市内涝持续了数个星期。在这次洪灾中，超过300人丧生，经济损失超过30亿美元。而皮查伊的家庭也受到了灾害的影响。

“我的祖母经历了这次灾难”，皮查伊在面包车的后座上望向窗外的德里。12月份的德里，天气温暖。皮查伊的祖母与姑姑住在一起，暴雨来临时他们搬进了高层建筑，断水断电，也没有手机信号，他的表兄弟收集雨水艰难度日。他们整整被困了四天。而在四天里，皮查伊收集到了世界各地的海量信息，却不知道家里的情况。

洪灾结束后的几个星期，时隔一年多皮查伊再次回到印度。“回到印度总令我百感交集”在去体育场参加学生欢迎会的途中，皮查伊这样说，“欢迎会的确震撼人心。”

幼年时的皮查伊是和家人挤在金奈一套两居室的房子里长大的。因为地方狭小，他和兄长不得不睡在客厅的地板上。“我的父母牺牲了很多，却唯独没有放弃我们的教育。”皮查伊表示，“我很庆幸我所获得的教育机会。他们给了我受教育的机会，我认为这是最宝贵的。”

皮查伊随后表示，他的父亲对于没能让他继续深造而后悔，“如果你和我的父亲谈及教育，他可能还会后悔。他依旧对我未能完成博士学业而耿耿于怀。由于经济原因，我的父亲自己并未能获得深造的机会，但他总希望我能继续。”

作为印度人，皮查伊无疑是幸运的。他的父亲是一名工程师，这为皮查伊带来了受教育的机会和物质基础。这个四口之家甚至有额外的钱来购买一辆摩托车。偶尔皮查伊和他的家人会骑摩托上街，有时他们也手抓扶手站在公交外沿，当然是为了凉快，而并不是为了逃票。

然而，大部分的印度人就没有这么幸运了。“我们家外面曾有一个小伙子，我们所谓的守夜人。”皮查伊告诉大家，“他每天晚上都睡在我家外面，我当时也没有意识到他就是无家可归者。但他从没有家，也不知道自己在哪里出生。”

现在，皮查伊带着一干随从乘车回访印度。随行的一个美国人不断在抱怨街头的喧嚣、拥挤的三轮车、随意摆放的路边小吃、四处穿梭兜售气球的小贩时，皮查伊笑笑说，“德里一向如此。”

“我记得年轻时晚上回家，遇到了狗群。我不得不爬上房顶，跳过一个个屋顶，那些狗跟着我一路狂叫。”皮查伊回忆道。随着车队穿过德里拥挤杂乱的旧城区，仿佛从德里衰败的历史穿越到了现代社会。谷歌旗舰手机Nexus 6P的户外大型广告扑面而来。在德里户外、在德里机场，随处是谷歌的Andriod手机广告。相比之下，很少有苹果iPhone的广告出现。事实上，印度使用iPhone的用户相当至少，苹果在当地仅占有2%的市场份额。

而Andriod手机在印度的市场份额高达64%。2016年，谷歌希望印度市场的Andriod智能手机销量能够超过美国，目前，美国的智能手机市场已经趋于饱和，70%的成年人都拥有一部智能手机。而在20岁人群中，智能手机用户高达86%。相比之下，印度市场的这一数字相差甚远。仅有26%的印度人拥有智能手机，这些用户同时也是全国所有的互联网使用者。目前，印度智能手机市场有望获得爆发式的增长。当然这一数字的增长并不是由于诸如Nexus 6P等高端智能手机广告的刺激，而是低价杂牌手机在印度市场的普及，同时日益完善的电信基础设施使用户手中的智能手机能够便捷链接互联网。皮查伊的挑战之一就是在日益增长的印度手机市场中如何保持Andriod手机的优势地位。

“个人电脑从未在印度真正普及。”皮查伊指出，“但两个因素改变了一切：搭载Andriod平台的廉价智能手机的普及以及基础互联设施的日益完善。两者的结合造就了印度智能手机市场的腾飞。”

简而言之，Andriod就是为这样的市场开发的。这个市场中的人群多样、收入多样、需求也多样。为了符合这样的市场需求，Andriod平台被重新定制。在新德里，用户既可以入手诸如Nexus等市场价格在550美元的高端智能手机，也可以买到诸如Lava Atom X等价格低于40美元的低价智能手机。皮查伊认为，这不仅将改变印度，也将改变整个世界。

“几百年以来，仅有少数人可以畅通地获取信息。而他们往往位于权力金字塔的顶端。”在汽车后排，皮查伊激动地挺直腰杆、身体前倾，“即便是诸如印刷这种简单的技术，也在将知识信息传播给更多的人。我一直很着迷这样的改变，技术的每次前进都可以为人们带来更为公平的竞争环境。”

但是另一方面，廉价手机的普及还远远不够。印度城市的电信基础设施连接速度相当之慢，时常因接入用户数太多而不堪重负，而在农村基本没有网络连接。但在Facebook以及谷歌等科技公司的努力下，这些现状正在悄然发生改变。

Facebook在印度主推的是一个名为Free Basics的免费应用，这款应用向用户提供天气以及维基百科等服务。用户可通过Facebook的这项应用有限接入互联网。但今年一月份印度出台了禁止提供有限接入免费服务的相关规定，使得Free Basics遭到了封杀。

相反，谷歌采取了不同的方法。在减少Andriod设备数据使用量的同时，谷歌致力于为印度当地用户提供免费的互联网接入设施。“当地用户所需要的正是我们在美国所提供的服务。”皮查伊表示，“我们应当努力使数据接入更便捷、更实惠，加强基础设施建设是解决这一问题的关键。”

为此，今年一月份谷歌推出了新计划，在火车站提供免费WiFi无线网络服务。这项计划在印度孟买开始实施，计划于今年年底覆盖100个火车站，惠及1000万用户。计划目标是将WiFi信号覆盖到印度全境的400座火车站。

另一方面，谷歌也在不断完善Andriod手机系统，使当地用户在网络信号较差或者没有网络信号时依旧可以使用智能手机的相关服务。这意味着即便用户没有链接到互联网，依旧可以通过缓存地图来使用导航。谷歌强调其在研发中的新版Andriod系统提供同样服务需要的交互数据量将更少。

与此同时，谷歌也在力推智能手机系统支持语言的本地化。尽管印地文是印度使用最广泛的语言，有逾4亿当地人在使用这种语言。但相比于印度13亿的总人口，其比例依旧不占优势。但谷歌乐观估计，未来印度会有4亿网民会使用本地语言。因此谷歌推出了对本地化语言的支持系统版本。

“当你开始思考关于本地化语言的问题时，那就是一场头脑风暴。”皮查伊指出，“我的母语——泰米尔语主要报纸的发行量要远高于诸如纽约时报等世界著名报纸，对于此我一点都不惊讶。”据悉，泰米尔语日报印刷版的发行量为1700万，远高于纽约时报626000的发行量。皮查伊接着指出，“在印度，太多的人仅仅会使用方言，因此客观上与外界完全割裂开来。对于我们来说，在印度要达到从获取3亿到10亿用户的增长目标，其方法就是打通手机语言的本地化途径。”

同时，这也就意味着让女性获得了上网的权利。对于皮查伊来说，对于女性接收更多的信息有着更为深刻的理解。“由于经济原因，我的母亲高中未毕业便辍学了。但当我在学业上遇到任何挫折时，她始终是那个让我可以依靠的人。我可以感觉到她身上所散发出的强大力量。但在某些方面，由于没有机会再接受教育，她自己也无法真正意识到这种力量的存在。回头看看印度的互联网，女性用户不到三分之一，在农村地区这个比例要更低。我认为，改变这一现状刻不容缓。”

目前谷歌有一个名为Internet Saathi的互联网普及计划。该计划是雇佣女性以自行车为交通工具，携带Andriod手机以及平板电脑，到农村教授当地女性如何使用设备。谷歌希望通过该计划在2018年完成对印度全境约30万个村庄的设备使用普及。

“在印度农村，大多数女性认为互联网不属于她们。她们认为互联网对于她们的丈夫、父亲或兄长更为合适。”皮查伊继续阐释，“但是你可以将互联网演示给他们看，比如点击这个图标就可以显示农作物或蔬菜的价格，以及商贩的联系方式等等。就像对于我们这些生活在西方世界的人来说，技术的进步只是潜移默化的客观存在，这种进步每天都在发生，往往被认为是理所当然。但当你回过头去审视时，就会惊叹，哦，天哪，这种方式深刻改变了生活。”

面包车滑下一段斜坡，最后停在新德里大学体育场的大门外。车门打开，皮查伊走进了一片喧嚣的海洋。

球场中央已经搭建起一个舞台，四周被折叠椅以及站立的学生所包围了。一个名为Raaga Trippin的乐队正在进行暖场演出。主唱打扮如同南亚版的美国歌手Will.i.am，不断向台下吼叫，“我们等待的人即将出场”，“你们高兴吗？”。

皮查伊在后台准备时，有那么一段时间显得相当紧张。他不断地深呼吸，谈话的间隙会面无表情地凝视着地板或墙壁。在美国，皮查伊的名字对于公众来说或许仅仅是有所耳闻。但在印度，由于民族自豪感的客观存在，他已经是家喻户晓的传奇人物。印度斯坦时报前技术总编Pranav Dixit指出，“当皮查伊被任命为谷歌首席执行官时，人们在街头燃放爆竹庆祝。特别在金奈，这是史无前例的大事。”

皮查伊进场时，看台上发出雷鸣般的欢呼声。随后一个小时里，皮查伊回答了形形色色的问题，小到自己高中时的测验成绩，大到职业规划建议。当被问及Andriod系统目前为何没有版本以印度甜点命名时，看台上爆发出前所未有的掌声。皮查伊认真想了想，这样回答，“也许我们会做一项网上调查，如果印度人民全部都投了……”他有意规避了问题的明确答案，毫无疑问，第二天这场访谈将遍布印度媒体。