退役前,他曾12次入选NBA全明星球员,退役后,他华丽转身成为大企业CEO,他就是埃尔文·约翰逊(Earvin “Magic”Johnson),人们称他为“魔术师”约翰逊。据《财富杂志》报道,结束运动生涯近20年后,魔术师约翰逊的身价达5亿美元,拥有湖人和洛杉矶道奇队部分股权,同时还是魔术师约翰逊公司CEO。 

 不过,他的工作重心远非赚钱。他希望促进少数族裔社区发展。约翰逊的公司雇用了上千名少数族裔,很好地展示了在服务不发达的城市地区开设电影院、咖啡厅及其他服务设施是多么盈利。成立于1991年的魔术师约翰逊基金,已经为超过3.8万人免费提供HIV/AIDS检测,发放了300多万美元硬件和软件补助金,并为逾25万青年提供教育服务。“你始终要记得,当你成功了,你才能推动你想要的改变,”他说。 

 从篮球运动员转行商界,约翰逊的巨星身份当然帮了不少忙,但是,他说,成为企业家之后,投资者和潜在合伙人更关心的还是我的想法,而不是我的知名度。在篮球场上做球员多年,他在工作重心、战略和纪律方面颇有心得,并且也将这些心得运用到他的企业管理之中。 

 下面是他分享的作为企业领导的五项重要经验。 

 选对团队成员 

 约翰逊希望退役后能做一个企业家,但他也意识到,“我能成为一个好的篮球运动员并不意味着一定也能成为一个好的CEO。”因此,他第一步做的就是放下自尊心,承认自己需要指导。约翰逊挑选了20名成功人士进行午餐约会,考察后再从中选出合适的人。“我选出行业内最适合我的人,并确定这些人都是业内名副其实的专家,让他们做我的导师,并且保证我从他们身上学到的东西能得到实践,”他说。

 做好被拒绝的准备 

 约翰逊提出的用养老基金投资少数族裔社区的想法被加州公务员退休基金(CalPERS)拒绝了四次。第五次拜访时,加州公务员退休基金变得温和起来并且投资了5000万美元。“你可能会被拒绝。别人可能不喜欢你的商业计划,”约翰逊说,“但如果做了充足的准备工作和研究,你就会发现自己有机会取得成功,继续努力。” 

 做好改变的准备 

 约翰逊的房地产基金建成公寓不久,房地产市场就崩溃了,准买家无法获得贷款。这时,约翰逊并没有坐等衰退期过去,他转变了经营模式,将这些公寓挂牌出租。“要保证自己的反应够及时、够灵活,能轻松地说‘你知道吗?我能够适应当今市场上的一切变化。我能调整变更我的业务,让它始终如常运作。’” 

 发现需求 

 由于零售商店在少数族裔社区非常稀缺,人们经常要开车45分钟或1个小时才能到达最近的商店和电影院。因此,约翰逊决定先开设电影院。为这些社区增添服务设施在帮助社区的同时,也使约翰逊的事业取得了成功,这是因为“我明白我们(少数民族社区)需要什么,”他说。 

 了解你的客户群 

 现在,约翰逊在少数族裔社区拥有多家餐馆和咖啡馆,其中包括125家星巴克咖啡馆。他们成功是因为价格合理,并且迎合了这些社区的口味。“我的星巴克店不卖司康饼,而是增加了红薯饼、磅饼、桃子派等糕点。”他在洛杉矶的星期五餐厅获得了特许经营权,提供唐培里侬香槟王等高端酒,这还是第一家提供此类服务的星期五餐厅。“它之所以成功是因为这正是客户想要的服务,”他说。

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