马云的告白:阿里巴巴为什么要投入标准化?(李国平、李德伟)| 标准化建设

更新:2019-07-26   点击:

马云的告白:阿里巴巴为什么要投入标准化?(李国平、李德伟)

2019年4月6日全国电子商务质量管理标准化技术委员会在杭州成立,中国电商迎来标准化时代,阿里巴巴集团主席马云也亲自到场支持,

并发表讲话。


马云的发言,似乎总结了他把阿里巴巴集团从初创公司,带往全球电子商务巨擘的心路历程,也揭示了这个大型集团未来的发展方向:

“标准和创新是太极的两面。创新一开始一定是不标准的;标准一定是把创新的成果加以推广。标准和创新,是此消彼长,生生不息。

如果创新是立足未来,那么标准就是总结过去,“标准化”其实是一件总结过去、面向未来的工作。


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以下是马云在“标准化技术委员会“成立大会上的讲话,经《天下网商》编辑:


标准是把创新的成果加以推广

 

电子商务发展到今天,从行业总体来看,在我国社会零售总额中的比重增长很快;如果单以阿里巴巴一家为例,我们在前几天实现了

年销售额3万亿元,这个数字的意义在于,阿里巴巴线上销售已经超过代表传统线下零售业巅峰的沃尔玛。正如沃尔玛对全球经济的

影响从零售业开始,但从未局限在零售业,而是要深远得多;电子商务对未来的改变也不仅仅局限在互联网+零售,而是会影响到社会

生态的方方面面。正因为如此,电子商务在完成了从无到有,从小到大后,今天到了一个十字路口,需要从“不标准”走向“标准化”,

从一个孩子走向成熟。

 

简单说,标准化就是把少数人在实践中总结出来的合理的经验分享出来,让多数人享受到好处。比如说,全世界的电器都只有两种标准,

220伏和110伏;全世界的五线谱都是一样的画蝌蚪;全世界的孩子学画画都从三原色开始;如果一个标准的确十分重要,关系重大,那

就上升为国策,比如九年制义务教育、比如计划生育。

 

标准和创新是太极的两面。创新一开始一定是不标准的;标准一定是把创新的成果加以推广。标准和创新,是此消彼长,生生不息。

如果创新是立足未来,那么标准就是总结过去,“标准化”其实是一件总结过去、面向未来的工作。


产品合格率这种提法会消失

 

企业自己就是是标准化的主体之一,企业要把这个使命主动承担起来。一家优秀的企业,一定是探索出先进标准的企业。评价一家企业,

最后一定不是看这家企业赚了多少钱、贡献了多少税收、多少gdp,评价的标准之一是看这家企业有没有创造出可以推动行业进步、

甚至人类进步的标准。

 

标准代表了一个企业的价值观。在阿里巴巴平台上,什么能卖,什么不能卖,炒信不可以,卖假货不可以,这是标准,也是商业价值观。

阿里巴巴贡献出来的经验和标准,也许可以比企业本身存在102年更长。

 

第三次技术革命,带来了“聪明的标准”。因为数据时代,标准可能不再是人类通过经验模糊的总结,而是机器深度学习之后的数据分析

得来。这样的标准一定会更聪明。

 

产品抽检合格率这样的提法,将来会消失。传统的检查办法没有办法穷尽所有商品,只能抽取样品,再计算出一个合格率;但是围棋人

机大战后,我们都看到了,计算机把围棋的可能性都可以穷尽,数据时代的产品监管,是通过各种维度的数据模型精准打击,要么就是

有问题,要么就是没问题,不会再存在合格率、假货率这样的概念。在这方面,阿里巴巴已经在大数据打假上探索出很多标准。



(转)




 

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