麦肯锡：中小微企业生产力差距的微观视角分析

为了超越笼统的解决方案，我们需要详细研究相对中小微企业（MSME）生产力绩效的变化，以确定实现潜在附加价值的具体机会。与MGI从微观到宏观的分析方法相一致，我们通过显微镜观察了MSME的生产率，聚焦于68个二级子行业和219个三级子行业。请参阅技术附录，了解我们样本中16个国家的详细信息。

细粒度的方法有助于确定行动的优先级，以提高MSME的生产力

各部门的中小微企业生产率各不相同，但在分部门层面上的差距甚至更大（图表11）。例如，在德国的部门中，这一比率从制造业的55%到运输业的100%不等。在分部门，范围甚至更广。在行政服务中，这一比例最大，在租赁和租赁活动中约为20%，在建筑服务和景观美化活动中约为120%。制造业也有很大的范围。从事烟草制品制造的小企业的生产率仅为大型同行的35%，而制造基本金属的小企业的生产率为85%。在运输业，从事邮政和快递活动的中小微企业的生产率低于大公司，而在仓储业，它们的生产率则不相上下。

 图表11

在设定期望和思考如何提高中小微企业生产力时，这种分部门层面的细粒度视图非常重要。没有任何一个国家可以被视为所有中小微企业生产力的北极星星。事实是，表现最好的中小微企业在一个国家从事一种活动，但在另一个国家从事另一种活动。

微型和中小型企业的生产率因部门而异，但在分部门一级的差距甚至更大。

贸易部门说明了这一点（图表12）。在汽车贸易中，与包括美国在内的许多发达经济体相比，日本的中小微企业与大型制造商的纵向一体化程度更高（见第5章）。这使他们能够拥有更有效的物流，遵循准时制原则，有效应对市场波动，使他们成为最佳的四分之一。 27 然而，在零售和批发贸易（不包括汽车贸易）中，日本中小企业的垂直一体化程度较低，相对表现处于后两个四分位数。在这些领域，英国和德国分别为日本提供了令人信服的基准。

 表12

在细粒度级别查看中小微企业会使高价值子行业成为焦点。以制造业为例，在几乎所有国家，8个相当大的分部门（24个）占缩小生产率差距的价值的60%以上。 28 在发达经济体中，这一机会在5到11个子行业之间，而在新兴经济体中，机会更多地集中在4到8个子行业。

虽然该行业总体上贡献了发达经济体生产率差距缩小带来的总价值的18%，新兴经济体为25%，但机会并不均匀-提供最大机会的子行业因国家而异（图表13）。例如，如果我们比较印度尼西亚和澳大利亚，就有重要的区别。基本金属、化学品、橡胶和塑料以及食品的制造业是这两个经济体的重要价值来源。但在印度尼西亚，服装制造业似乎提供了有意义的价值，而在澳大利亚，纺织品分行业是一个相当大的机会。对印度尼西亚来说，电气设备和汽车制造将是更优先的领域，但在澳大利亚，类似的分部门将是机械和设备以及金属制品。

 图表13

通过显微镜观察还有助于调整努力，以建立MSME能力

规模对生产力的重要性以及阻碍中小微企业实现这一规模的障碍已得到充分认识。解决这一问题的方法也是如此，如建设国家基础设施和提供市场、资金和技术准入。但国家一级的行动只是微型和中小型企业蓬勃发展和提高生产力所需能力的一个方面。

哪些能力最重要，取决于MSME的类型。例如，根据世界银行的企业调查，我们发现，服装制造子行业中超过三分之一的中小微企业报告说，“劳动力受教育程度不足”是其经营的最大障碍，但化学品制造业中只有不到15%的企业这样做。由于每个分部门的业务需求和创造价值的障碍有所不同，因此需要根据当地的商业和工业情况制定解决方案。

由于每个分部门的业务需求和创造价值的障碍有所不同，因此需要根据当地的商业和工业情况制定解决方案。

以美国建筑业为例。这一部门具有最高的增值潜力，因为相对于大公司，中小微企业的生产率表现不佳，为46%，而德国的最高水平为60%。建筑施工子行业的大公司倾向于集中于住宅和非住宅建筑项目，这些项目通常涉及更大的项目，更高的标准化，模块化的施工方法以及先进的技术和设备，所有这些都有助于提高生产率。然而，房屋建筑分部门的中小微企业往往侧重于小规模住宅建筑和翻新。它们受地方和州法律管辖的综合建筑规范、法规和标准的约束，这些因素使中小微企业难以实现更高的生产力。并非所有国家在这一部门都存在这种程度的分层。 例如，在联合王国，建筑业中小微企业获得参与类似于大公司项目的奖励，而且相对于大公司而言，其生产力比美国的同行高得多。美国的住宅建筑中小微企业可以通过成为主要参与者的分包商来实现多样化，帮助他们挖掘潜在的附加价值。

节选《小型企业提高生产力的研究报告 》( 英文 56页)第三部分，原报告下载，点击这里