浙江省嘉兴市烟草专卖局(公司)探索智慧物流创新| 案例展示

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浙江省嘉兴市烟草专卖局(公司)探索智慧物流创新

数字经济在全球范围内蓬勃发展,如何积极推动数字经济与物流业务融合,推动物流工作实现高质量发展,是浙江省嘉兴市烟草专卖局(公司)一直思考的课题。

在探索数字物流业务融合发展中,浙江烟草商业“互联网++”攻坚项目为嘉兴市烟草专卖局(公司)指明了方向。

在项目推进实施过程中,企业将精益管理理念与“互联网++物流”管理模式相融合,利用互联网+技术赋能物流工作实现蝶变,全力践行“数据驱动、平台运营、智慧物联、柔性配送”的“互联网+物流”新模式,探索出一条富有嘉兴烟草特色的“互联网+物流”新路径。

全域感知 智慧物联

互联网时代,智慧物流的基础工作在于数据采集,关键环节在于“万物互联”的全方位感知。

2014年上线的物流管控系统是嘉兴市局(公司)物流中心园区内使用最频繁的信息系统,但因系统存在不足,物流全过程数据链不完整,制约了物流数据业务化进一步发展。

作为浙江烟草商业首家“互联网+物流”新老系统融合整体上线的地市级单位,2018年以来,嘉兴市局(公司)瞄准“数据对接难、信息流转慢”的痛点堵点,全面打通各系统节点的数据对接,联结入园、仓储、出库、分拣、配送、签收等作业环节数据流,进军智慧物流创新高地。

打通作业流程数据链。嘉兴市烟草专卖局(公司)立足物流全作业流程,明确3大功能、18个模块、87个菜单的日常操作管理,全面集成PC模块、终端送货模块、线路优化模块,实现了业务链条无缝衔接,应用模块自由组合。

增强全覆盖物流管控。嘉兴市烟草专卖局(公司)物流中心对运行全过程进行立体式监控,实时监测仓储、分拣等重点区域,动态追踪卷烟工商在途、商业入库、出库备货、分拣打码、包装中转、数字签收等流通环节。

推进物流数字化管理。打破各项系统数据壁垒,嘉兴市烟草专卖局(公司)物流数字化管理水平持续提升。

一项项物流数据“跑”起来,将智慧物流体系有机串联,实现了物流工作全程可视化,提升了嘉兴市烟草专卖局(公司)物流中心快速反应、敏捷应对的智能化水平。

数据驱动 物畅其流

依托智慧物流系统,嘉兴市烟草专卖局(公司)物流中心第一时间全面掌握物流各环节运行状态。

嘉兴市局(公司)物流中心依托新数字系统,关注每辆工业车辆预计到园时间和车辆实时运行轨迹信息;以强大的算法能力为核心,以各作业调度模块为重点,通过灵活配置约束条件,实时下达作业指令,接收执行反馈,为不同作业环境提供最优解决方案,实现数据互联、全面把控;依托智慧物流系统,重新构建笼车调度模型,按照“就近”和“订单平均分派”原则,实行最优路径和浮动路径精准排单。

据了解,智慧物流系统启动后,2019年嘉兴市局(公司)物流中心减少送货里程约2万公里,节约2600升油耗及相应用工成本。除此之外,送货车辆终端还上线GIS系统、车载视频、NFC无纸签收模式,实现送货服务数据实时上传,通过对外勤动态作业质量的实时追踪确保服务质量。

智能管控 精益求精

如何进一步提高供应链效率,降低运行成本,满足多元化物流服务需求,是物流配送领域的永恒课题,也是智慧物流的探索方向。

嘉兴市烟草专卖局(公司)物流中心构建“数字大脑”驱动物流运行体系,全力推动全流程、全方位智能管控,提供敏捷柔性的配送服务,持续提升智慧物流管理水平。

嘉兴市烟草专卖局(公司)物流中心从人工调度向自动规划转变、从经验调度向“以数据说话”转变,实现智能化调度、敏捷化运行,物流费用由事后监控向事前、事中管控转变,物流成本进一步降低。

2018年以来,嘉兴市局(公司)物流中心依托智慧物流系统,构建更加灵活高效的服务模式,推动“一库制”配送模式效率再提高。基于客户价值和成本效率分析,对全市所有零售户配置个性化物流服务标签,加强实时分拣技术使用推广,开展小批量多频次配送等物流增值服务。

在疫情防控期间,嘉兴市烟草专卖局(公司)物流中心充分运用“互联网+物流”系统平台和技术,面向工业企业优化单次订单调运量,尽量减少卷烟发货调运频次,确保有计划、分批次接收到货卷烟。

今年以来,卷烟破损率、送货差错率和分拣差错率等关键质量指标较去年同期明显改善,其中卷烟破损率稳定在千万分之五以下,送货差错率和分拣差错率为0,送货服务满意度持续保持100%。

接下来,嘉兴市烟草专卖局(公司)物流中心将在全域感知、全程物联基础上,把大数据分析与物流成本、效益深度融合,解决物流数据精准发力的难点,让物流运转单位时间效率更高,运力安排更顺畅,为推动行业物流工作高质量发展作出应有贡献。(陶文宇)

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