• 吴俊莹 iThome计算机报 次 日期：2013-05-15
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小A刚出社会的时候，老鸟教导他：「薪水多少你就做多少，做太多只是让老板赚去了，别忘了我们只是来打工的」。一晃眼十年过去了，小A总是认为「我只是来打工的」，虽然十年下来也升任了经理，但还是逃不过这一次22K与55K的生死格斗，上星期被资遣了。他很生气地找老板理论：「比经验，比能力，我都比这些年轻人强！至少应该多给我一些时间证明我的价值！」老板很不客气地说：「你把你自己的时间看得比团队的时间还重要，比经验比能力或许你可以赢年轻人，但是比态度你就差远了！」

小A十年来总是认为自己在帮别人打工，一天做到8小时他就跑了，事情没做完也还是跑掉，他的哲学是：「薪水就这些，做超时了时薪就薄了。」所以团队常常会因为小A开溜，造成进度的延迟，而主管更不用说了，还得帮小A分担工作。我常常很好奇问小A：「不把工作认真当事业来看待会有前途吗？」而他总是跟我说：「我们都是打工仔，做多少算多少，别忘了老板都是希望多凹我们的。」任何一件任务，都可以从两方面来看：一面是暗黑面，老板指派任务就是怕我们没事做白拿薪水，所以工作指派越多就是希望让薪水的效用最大化。另一面则是光明面，我们把老板指派的任务当作是学习，将那些高难度的目标当挑战，趁年轻多累积一些能力资产，天晓得未来的世界会变什么样子？

哪一个角度是正确的？并没有答案，但是企业也是有权利选择员工的，固然我们可以骂经营者短视，可是我们却忽略了：我们在老板眼中是不是一付打工仔模样？如果我们自己当老板，我们会投资教育训练在一个打工仔身上吗？既然如此，「领多少薪水做多少事情」的态度，对谁有利呢？小A并不是个案，如果在低度竞争的环境下，小A可以过得很好，可是现在的社会高度竞争，我们的「被取代性高」，很容易成为中年失业族。消极的做法我们可以减少被取代的可能性，来保住位置；积极的做法，则应该是用尽心思来让自己多听、多学、多看、多练习，甚至多犯错，把被交付的苦差事当做公司给予的栽培，这才是正面的思考。

「我又不是最混的」，小A说：「别人也混很凶啊！」从打工仔的角度来比较谁混得凶，不都是混吗？逻辑与价值观都混淆了，工作不是打工，而是成长，我们应该要向高标学习，而不是跟低标比较吧？心态决定了小A的绩效与命运，他没有想过帮自己建立一些价值，把机会都当成是别人想凹他，十年下来没有成长，输给了大环境的变迁。我们总以为环境改变只影响到公司营收，但是从种种迹象显示，未来的变化将迅速直接冲击到个人。我们最近常常在谈「消失的行业」，许多过去很不错的工作正在消失，而那些工作从出现到消失，可能不过10年光景。

到底我们是为谁在工作？是老板吗？还是为了生活？仔细想想，老板会换人，生活会改变，唯一不变的就是我们自己，而事实上我们就是为了自己而活，为了自己而工作。小A轻松过了十年，可是接下来要面对辛苦的下半辈子，而且可能因为年纪大了，永远追不上时代的脚步。所以别当一个爱计较的年轻人，所谓的成功，是笑到最后才算数的。既然是为自己工作，能力、人脉、知识……只要是对自己有利的就尽快累积。大多数人都是站在黄金箱上抱怨，计较这个工作累，那个事情多做就会担责任，也不会想去扩充自己的能力，处理更多的事情。可是话又说回来，人也都有野心，希望能升迁、赚大钱……最终呢？态度决定高度，对事业仅仅抱持着打工心态的人，真的只能获得最低成就的高度。

很多人能在工作与生活之间取得平衡，关键在于他们善于利用累积的力量，就像日本乐天创办人的名言「如果每天改善1％，一年下来就是37倍。」一天1％，就算是用平常心也能做到，但如果只是打工心态，可能连那多做的1％都去计较，十年下来应该还是会负成长。小A的下场已经让我们看到打工心态的结局，在职场上用消极态度来应对，最终都会被大环境所追过去的。不能怨很别人，只能怨恨自己，因为我们把那每天改善1％的累积都抛弃了。

但也不能把打工心态的定义扩大解释，并不是不想负责任就是来打工的，自扫门前雪不是坏事，只要能扫到非常干净也很好。也并不是准时上下班就是坏事，只要答应的schedule能做到，而且有绩效，那样就很好。打工仔往往连自己份内的事情都做不好，心不在焉，产出质量不佳，而且借口理由一大堆，当然轻重缓急也分不清。如果没有把心态调整过来，积极地学习，并且主动承担工作与责任，真的只是在耽误自己而已，什么都没赚到，只赔上了岁月。千万别误以为永远都有工作可以做，公司能够永续经营，这些都不切实际，只有持续累积自己的实力才是真的，也才能在未来发挥价值。