• 次 日期：2012-08-30
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　　孔子思想博大精深，影响深远，其中一些思想早已融入中华民族的血液之中，塑造着中华民族的民族性格，对当今社会也有着潜移默化的深远影响。如何当好一名领导？2500多年前的孔子给我们提出了可供参考的建设性意见。系统梳理和认真学习孔子的领导观，对于提升当今社会领导者的规划能力、创新能力、服务能力、执政能力和社会凝聚力，有着重要的参考和借鉴意义。

　　一、政者，正也――领导要以身作则，率先垂范

　　领导者要给下属官员做出表率。正所谓正人先要正己，“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何？”（《论语・子路》）如果自身行得正，那从政还有什么困难呢？连本身都不能端正，还有什么资格要求别人呢？也即说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”（同上）领导者本身行为正当，不发命令，事情也行得通。他本身行为不正当，纵三令五申，下属也不会信从。俗话说，榜样的力量是无穷的。在《论语・颜渊》中记载：季康子问政于孔子。孔子对曰：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”季氏为鲁国权臣，孔子对季氏一直不满。他说，从政的关键就是为政者自己首先要正派，你带头正派，谁敢不正派。这话是话中有话，言外之意是，上梁不正下梁歪，你季氏带得就不是什么好榜样，还有什么资格要求别人？可见，领导者人格魅力和模范作用的重要性。在《论语・为政》中记载：季康子问：“使民敬、忠以劝，如之何？”子曰：“临之以庄，则敬；孝慈，则忠；举善而教不能，则劝。”季康子问如何使人们严肃认真、尽心竭力和互相勉励，孔子说：“你对待人民的事情严肃认真，他们对待你的政令也会严肃认真了；你孝顺父母，慈爱幼小，他们也就会对你尽心竭力了；提拔好人，教育能力弱的人，他们也就会劝勉了。”可见，领导者的以身作则、品行端正的榜样影响。

　　孔子的领导观对当今社会的领导层有诸多启示：其一，领导者要加强自身修养，率先垂范。各级各类部门的管理固然要靠规章制度，但领导者对下属潜移默化的人格影响也不容忽视。领导者应言其所应言，行其所当行，以自身的表率作用影响下属，“修己以安人”、“修己以安百姓”（《论语・宪问》），使其产生“见贤思齐”（《论语・里仁》）的榜样效果，诚如是，便会人心思齐，锻造出非凡的凝聚力和向心力；其二，领导者要“三省吾身”，不断提升精神境界。各级各部门的管理说到底是管理人的艺术，而部门的发展壮大最终靠的是部门的灵魂即企业文化，而下属素质的提升和优秀部门文化的塑造，在于领导者自身的素质品味和思想境界。作为领头羊的领导者要充分重视自身素质高低对下属的辐射作用，尽一切可能和通过一切途径来提升自身素质。如作为领导者在批评下属时，首先要想一想，你自己是否也犯过同样的错误，是否也该自责一下。

　　二、恭、宽、信、敏、惠――领导者要具备的基本素质

　　领导者要想干成一番事业，自身必须具备一些基本素质。《论语・阳货》中记载：子张问仁于孔子。孔子曰：“能行五者于天下，为仁矣。”“请问之。”曰：“恭宽信敏惠。恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。”子张向孔子问仁。孔子说，能做到恭宽信敏惠五点即可，并且说，庄重就不致遭受侮辱，宽厚就会得到大家的拥护，诚信就会得到上司的任用，勤敏就会工作效率高、贡献大，慈惠就能够使唤人。恭、宽、信、敏、惠也是作为领导必备的基本素质。

　　其一，恭.领导者要庄严稳重，“与人恭而有礼”（《论语・颜渊》）。“子温而厉，威而不猛，恭而安”，孔子温和而严厉，有威仪而不凶猛，庄严而安详。领导者要时常提醒自己“貌思恭”（《论语・季氏》），切不可以领导者自居，处处摆架子，盛气凌人，趾高气扬，目空一切，这样的领导迟早要成为孤家寡人，最终众叛亲离。

　　其二，宽。领导者要不计较下属的小错误，要厚德载物，有容人之量，“无攻人之恶”（《论语・颜渊》），就是待人要宽厚，不要总是批评别人。孔子说：“君子求诸己，小人求诸人”（《论语・卫灵公》），君子时时、事事、处处严格要求自己，而小人正相反，总是要求别人。人无完人，我们不要求全责备，要“薄责于人”（同上），宽以待人。孔子主张“宽则得众”，宽厚能得到大家的拥护，从为他人着想的角度出发，孔子提出要“己欲立而立人，己欲达而达人”（《论语・雍也》），就是要善于换位思考，推己及人，自己想要自立于社会，希望别人也能够自立于社会，自己想要达到某种理想目标也希望别人能够如此，这样的境界和高度，也即孔子所说的“君子成人之美”（《论语・颜渊》），要善于从对方角度考虑问题，成全别人做好事。一旦能够做到事事、时时、处处能为他人着想，那么构建和谐社会就不再是一句空话。反之，如果领导者“居上不宽”（《论语・八佾》），丝毫不顾及下属的切身感受，死扭住下属的一点小过失不放，甚至大做文章，一棍子打死，那么，这个部门就会是死水一潭，缺乏生机活力，人心尽失，它迟早会衰亡。

　　其三，信。领导者要言而有信，一言九鼎，说到做到，绝不可信口雌黄，道听途说，言而无信。“人而无信，不知其可也”（《论语・为政》），人不讲信用，不知道他还能做些什么，何况一个领导呢？“自古皆有死，民无信不立”（《论语・颜渊》），自古以来谁都免不了死亡，如果人民对政府缺乏信心，国家是站不起来的。当今社会的领导对此应该有着清醒的认识，要取信于民，政策要保持连贯性，不能朝令夕改，令百姓无所适从。

　　其四，敏。领导者的工作作风要雷厉风行，“敏于事而慎于言”（《论语・学而》），说话谨慎而做事敏锐。孔子曾自我评价说“我非生而知之者，好古，敏以求之者也”（《论语・述而》），我不是生下来就有知识的人，而是爱好古代的文化，勤奋敏捷去求得来的人。俗话说，勤能补拙，勤奋敏捷能弥补个人的许多缺陷。领导者要倡导勤勉的工作作风，力戒懒散拖沓。

　　其五，惠。领导者要牢固树立以人为本的理念。以人为本绝不是包庇、纵容和迁就，下属如果出现了原则性的错误或重大过错，领导者就不能心慈面软，手下留情，要秉公执法，一视同仁。领导者要时刻惦念企业员工的切身利益，“因民之所利而利之”（《论语・尧曰》），为社会谋发展，为下属谋福祉，提升下属的幸福指数，这才是真正的以人为本。

　　三、举贤才――领导者要知人善任，重用人才

　　领导者要善于提拔推荐优秀人才。如何识别优秀人才？孔子给我们提出了非常有见地的建议，孔子有一句很经典的话：“视其所以，观其所由，察其所安。人焉哉？人焉哉？”（《论语・为政》）即隐藏、藏匿的意思，孔子认为，考察一个人，要看他做了什么，要观察他为达到一定目的所采用的方式方法，要考察他这样做的背后动机，这样人们就无法隐瞒自己了。这三个步骤，由外而内，由表及里，逐步深入，丝丝入扣，构成了一套较为完整的识人原则和方法，为我们提拔推荐优秀人才提供了重要的参考和借鉴。

　　其一，领导者要掌握一些必要的识人之法，以便善于识别和选拔优秀人才。为了使优秀人才脱颖而出，领导者自身要掌握一些必要的识人方法：第一，要听其言。俗话说“言为心声”，通过语言可以识别一个人。孔子说：“不知言，无以知人也。”（《论语・尧曰》）孔子认为“巧言令色，鲜矣仁。”（《论语・学而》）花言巧语和伪善的面貌，这种人，仁德是不会多的。进而，孔子更加深刻地指出：“巧言乱德。”（《论语・卫灵公》）花言巧语足以败坏道德。他又说：“君子耻其言而过其行。”（《论语・宪问》）说的多，做的少，君子以之为耻，因为“其言之不怍，则为之也难。”（同上）说话大言不惭，实现起来就不容易。第二，要观其行。孔子说：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。”（《论语・公冶长》）孔子主张考察一个人，要从言行两方面入手，观其是否言行一致。第三，要鉴于友。俗话说，物以类聚，人以群分。我们不了解这个人，但我们可以通过他结交的一些朋友来侧面考察他。彼此的立场、观点、原则方向不同，不可能在一起讨论问题，也谈不上交朋友了，正如孔子所言：“道不同，不相为谋。”（《论语・卫灵公》）第四，要咨于众。要广泛听取群众的意见，避免犯“偏听则暗”的错误，即咨于众。俗话说，群众的眼睛是雪亮的。孔子说：“众恶之，必察焉；众好之，必察焉。”（《论语・卫灵公》）大家都厌恶他，一定要去考察一番；大家都喜爱他，也一定要去考察一番。要仔细考察大家厌恶和喜爱他的原因。第五，要交于事。考察一个人的能力与职位是否相称，关键是要交于事。《论语・颜渊》中记载：“君子敬而无失。”君子对待工作要认真负责敬业，尽量少出过失。《论语・公冶长》中说：“三思而后行。”要多考虑再去做，这样就会少犯错误。《论语・子路》中说：“无欲速，无见小利。欲速，则不达；见小利，则大事不成。”做事不要急功近利，不要因小失大，要有长远打算和全盘规划。《论语・为政》中说：“多闻阙疑，慎言其余，则寡尤；多见阙殆，慎行其余，则寡悔。言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。”对于有怀疑的地方，要持保留意见，要多听听各方面的见解，不要主观臆测，这样就大大减少了犯错误的几率。一个人如能真正做到以上几点，说明他还是比较能胜任当前工作。孔子以上五点识人之法，为现代社会领导者提供了重要的借鉴。

　　其二，领导者要在部门内部营造“尊重知识、尊重人才”的良好氛围，努力创设有利于优秀人才脱颖而出的宽松环境和竞争机制。人才是社会生存与发展最可宝贵的资源，企业要发展，人才是关键。因此，领导者要着重提升企业员工的综合素质：第一，要大胆引进、推荐和选拔优秀创新人才，给他们与其才华、贡献配套的福利待遇，靠待遇吸引优秀人才；第二，要关爱优秀人才，解除他们的后顾之忧，尊重他们的思想和创造，以感情留住优秀人才；第三，要在部门形成人才合理流动的机制，做到“人尽其才，才尽其用”，以竞争激励优秀人才；第四，要努力打造部门的核心精神和文化，注重部门核心价值的塑造和普及，提升下属的人文素质和精神境界，用部门文化来塑造优秀人才。

　　孔子“举贤才”的思想实用性较强，为领导在当今社会识别、选拔和任用好人才，做到知人善任、人尽其才、才尽其用，以期构建“尊重知识、尊重人才”的学习型社会，乃至为实现社会的全面、协调和可持续发展提供强有力的人才支撑。

　　孔子学说博大精深，其中包含着诸多领导思想和智慧，上述三个方面只不过是粗略地归纳，难免挂一漏万，但从中我们可以看出，孔子的领导观在某种程度上揭示了领导活动中的一些规律性的东西，它并不会因为时代的变迁而过时，相反，更值得当今社会的各级各类领导者认真品读和理性借鉴，以期提高自身的领导水平和决策能力，借以提升自身的综合素质，为构建和谐社会、实现中华民族的伟大复兴而尽自己的一份力量。

　　主要参考文献：

　　[1]杨伯峻.论语译注[M].北京：中华书局，2006.12.

作者： 河北金融学院 刘景辉  来源： 《合作经济与科技》2012年第1期下