BCG中国区执行合伙人吴淳：中国医疗行业展望

2023年10月12日，BCG中国区执行合伙人吴淳女士受邀出席《财富》世界500强峰会，与沃博联集团亚太区总裁钟立、美敦力全球高级副总裁及大中华区总裁顾宇韶以及百时美施贵宝副总裁、中国及亚洲区域市场总经理陈思渊一同探讨“现代医疗的下一步”。她在圆桌讨论环节指出：

• 后疫情时代，远程医疗技术迅速发展，居家和社区医疗需求兴起；

• 中国的养老服务产业化大有可为，可成为推动经济发展的来源；

• 负责任使用AI技术，注重保护患者隐私。

01 重新定义医疗行业格局

世界经过疫情的蜕变，重新焕发生机活力，弥合了很多断点，比如不同行业之间的跨界合作。远程医疗也获得了巨大发展，这种技术帮助很多人获得了远程求医问药的机会，取代了一部分线下“跑医院”的需求。

另外，过去一般我们是去药店、去医院，现在更多是居家和社区医疗，这就涉及药品和医疗器械如何快速进到社区和家庭，需要渠道和配送上面的打通。

这次疫情是全世界、全医疗行业面临的挑战，无论是疫苗分发还是药品配送，市场都经历了日新月异的变革。而在监管和政策执行方面的跨界合作也都在进步。这些都促进了全球大健康、大医疗市场的发展，为未来的新挑战做好准备。

02 积极把握养老产业机遇

中国的医疗支出差不多占GDP的6%—7%，发达国家市场可以达到10%。鉴于中国正在快速老龄化，那么我们在发展中国的养老产业时，首先需要考虑的是设定怎样的目标作为基准。

而且，我们需要换一个角度看待养老负担这件事。如果我们把这部分视为治病需要做的投资，那么对于国家而言肯定是负担，但如果治愈病人让他们能够保持健康，那就是一个产业，可以贡献而不是消耗GDP。从这个方面来说，日本可以给我们提供一些借鉴。日本在治未病方面做得非常好，比如胃癌早期筛查除了可以提高生存率，也有助于节省经济成本。

另外还有一点，如果能够增加对养老和医疗的投入，也可以将其转化为促进经济发展的来源，赋能医疗行业带来更多的附加值。

03 负责任使用AI技术，为行业发展解锁更多可能

AI在医疗行业大有作为，我们要以负责任的态度来应用这项技术。BCG作为首次提出 “负责任AI（RAI）”的咨询公司，鼓励企业加快建立、传递“负责任AI”（RAI）理念，积极投资RAI项目。

我们要充分认识AI的技术局限，即使生成式AI运用的是大语言模型，它也可能因无标注数据、带有偏见或不正确的数据而产生带有偏见或误导性的内容。而且，AI做决策的过程是不透明的。因此，我们还是需要人工监测和把控。

AI可以用于研发新药、优化分销，但要避免信息外泄，注重保护患者隐私。如何保护呢？至少目前在服务交付领域，仍是以人为主，以AI为辅。我们在治疗，尤其涉及患者信息时，不能将决策权完全交给AI，还是需要持续关注、动态跟进，努力将潜在风险降到最低。