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这次苏州会议上苏州作为制造业大市也是服务业大市，“两业融合”试点早，探索推动生产型制造企业向服务型制造转型，加快生产模式、组织模式、商业模式、管理模式转变，特别是探索形成延伸式、强链式、集群式、平台式四种“两业融合”形态受到高度好评。1. 延伸式融合释放加和效应。产出服务化和服务产品化“任督二脉”，加快实现“制造业服务化、服务业制造化”，推动制造业、服务业龙头与领军企业从单纯的产品制造商或服务提供商向“产品+服务”提供商转型，释放加和效应，塑造竞争新优势。宝时得科技将工业设计拓展至“设计+制造”，经过“从贸易到实业，从贴牌到品牌”的历程，实现了“产品+服务”延伸。
2. 强链式融合释放协同效应。苏州着力放大链主企业“头雁”效应，持续推进创新强链、培优固链、精准补链，大力实施创新赋能、加快推动要素相融，打通上下游全价值链，实现从源头供应到成品交付的全流程一站式服务，培育出亨通、华兴源创、博众精工、恒力等一批群链牵引力强、产出规模大、创新水平高、核心竞争力突出、市场前景广阔的全链式解决方案提供商和系统服务商，不断引领产业链深度融合和高端跃升。如华兴源创打通“技术研发—产品质量—交付服务”全环节，打造检测领域整体产品解决方案和一站式检测服务。
3.集群式融合释放乘数效应。作为高质量发展的关键增量和鲜明亮色，苏州聚焦电子信息、装备制造、生物医药、先进材料四大主导产业创新集群以及数字赋能型、知识驱动型、消费导向型三类新兴服务业，构建“4+3”特色产业创新集群培育机制，不断强化“群与群”融合、“业对业”奔赴，持续提升全过程、全领域产出价值和运行效率。以生物医药产业为例，16年深耕，为苏州集聚国家生物药技术创新中心、中科院生物化学与细胞生物学研究所苏州研究院等技术服务平台，形成覆盖医药跨境电商、生物制品研发、产品检测、知识产权等在内的完整服务链，与医药制造业深度融合，“乘数效应”的释放使产业进入加速增长爆发期。
4.平台式融合释放幂数效应。充分发挥数字技术对两业融合的放大、叠加和倍增作用，苏州高水平打造工业互联网+、元宇宙和供应链“平台+”“场景+”，推动跨企业、跨行业、跨领域的平台式立体融合，探索实现制造先进精准、服务丰富优质、流程灵活高效、模式互惠多元新路径，两业融合“幂数效应”初现。典型代表有：根云、协同苏云等工业互联网+平台，科沃斯、中国内河航运智慧物流平台等供应链平台，二元工业等特色场景服务平台。苏州制定出台生产性服务业十年倍增计划苏州推进方案，加大一二三产融合研究，提升服务业集群支撑制造业集群的精准度，探索“群对群”融合发展模式。促进各地围绕信息技术、科技研发、工业设计、检验检测、知识产权等生产性服务业，推动制造服务业发展，打造一批两业融合标杆引领典型。江苏省和浙江省也有不少经验。
上海市经济和信息化委员会2022年8月提出了《上海市推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》围绕产业链、价值链、创新链、服务链、供应链，锻造上海产业“长板”新优势，加快实现产业体系由“制造”向“创造”跃升，由“壮大”向“强大”迈进，加快形成支撑上海“五型经济”发展的重要基点和全新优势，打造全国产业高质量发展标杆。重点领域提出基于需求驱动的服务型制造；基于数字赋能的工业互联网和智能制造；基于资源整合的总集成总承包；基于技术引领的创新服务；基于流程协同的供应链管理；基于价值提升的品牌建设；基于低碳转型的绿色制造；基于业态融合的产业文旅进行展开。
上海产业基础好、发展环境优、融合态势强，先进制造业和现代服务业融合正成为高质量发展新的“助推器”。但也需要清醒地认识到与构建现代经济体系、促进经济高质量发展的要求相比，无论是企业层面，还是产业层面，上海“先进制造业和现代服务业”深度融合的能力都相对较弱；全社会范围内，围绕“两业融合”的金融创新和供给、共性技术创新中心等高端要素支撑也相对缺乏；促进“两业融合”过程中“产学研”特色优势还没有显现等。系统推进“制造+服务”仍任重道远。
工作核心将是要不断壮大生产性服务业实力。促进“两业融合”的重点是扎实提升生产性服务业发展水平，重点做好研发设计、信息技术、金融、物流、检验检测认证和品牌管理等生产性服务业，引导企业以产业升级需求为导向，不断提升服务供给质量，形成对制造业强大的“虹吸效应”。这是促进“两业融合”的重要基础。要以更包容态度支持新业态发展。要依托人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术的应用快速发展，特别是现在的CHATGPT和AIGC。要尽快建立“两业融合”统计制度。构建与经济发展相匹配的监测评价体系和统计方法，为正确认识两业融合的发展趋势、主要短板和推进策略提供科学支撑。要抓住数字化转型这一关键变量。要抓住数字化这一“牛鼻子”，把数字化转型作为制造业和服务业融合发展的主要抓手，利用数字技术对传统产业链和供应链进行智能化改造，从而促进实体经济高质量发展。要培育有利于“两业融合”的创新生态。
瞄准“两业融合”发展重点方向：打造多元化融合发展主体。企业是融合发展主体，引导优势企业和上下游企业、关联企业围绕核心业务和产品共建业务信息平台、交互研发设计平台、供应链管理平台、工业云平台等，形成融合共生的产业生态圈。积极探索重点行业的融合发展路径。培育“两业融合”发展的新业态新模式。先进制造业和现代服务业深度融合利用了现代信息技术和新型组织模式，能催生许多新业态新模式。从趋势看，共享工厂、柔性化定制、反向制造等具有很大发展前景。可依托完整工业体系和强大生产能力，面向中小企业，建立共享生产平台，推广共享工厂模式，推进厂房、设备、人才等资源整合，既能提升产能利用水平，又能节省生产投入成本；可支持企业增强柔性制造能力，将用户需求直接转化为生产订单，实现以用户为中心的个性定制与按需生产；可发展服务反向制造，鼓励服务业企业通过品牌授权、贴牌生产、连锁经营等方式嵌入制造业企业，拓展产业增长空间和增值能力；还可以推进文化旅游与制造业深度融合，支持有条件的工业企业、园区和历史遗迹通过挖掘文化底蕴、丰富品牌内涵、优化工厂设计，打造集生产、展示、观光、休闲、科普、购物等于一体的工业旅游景点景区。
上海正大力发展创新型经济、服务型经济、总部型经济、开放型经济、流量型经济的“五型经济”。聚焦人才、品牌、头部企业、通道、平台“五个关键”, 其背后就是为了打破与重构行业边界、推动经济业态融合发展的新经济格局。“两业融合”应以先进制造业为融合主体，主导现代服务要素向其渗透融合。其核心内涵在于，为实现制造业优化升级（价值增值），通过打破产业边界，促进要素间充分融合（要素新组合）。总的来说，制造业高质量发展就是要将被传统经济学抽象掉的质量的价值内涵还原回来，用“创新引领”还原出“技术进步”和“使用价值”。
国家发展改革委产业司司长卢卫生认为要深度把握“两业融合”发展趋势，围绕重点领域和关键环节培育融合发展主体，激发企业融合发展的内生动力，探索融合发展途径，发展融合新业态、新模式。要坚持协同推动，探索融合路径模式，促进产业链延伸、价值链跃升，释放更大融合发展红利，提升我国产业链的整体效能。需要我们探索融合发展的新业态、新模式，让制造更智能、服务更精准，打造国内领先的“两业融合”发展新高地。
今年4月19日上海现代服务业联合会走进长三角G60科创走廊与上海市松江区政府签订战略合作协议来推动 “两业”深度融合。5月17日，由上海现代服务业联合会大健康服务专委会承办的2023首届“跨界融合·促进大健康产业高质量发展”论坛上“上海市浦东新区新源转化医学科技服务中心”揭牌，将围绕贯彻健康中国战略、健康上海规划，聚焦临床转化、药械生产研发、健康管理技具和保健、康养、护理四大重点领域开展工作，将为“两业”深度融合留下精彩的伏笔。
6月9日浦东新区医产融合创新策源平台启动。平台兼具需求对接和服务功能，将帮助医疗机构、研究机构与生物医药企业在资源、信息、项目等方面实现精准、高效对接，加速临床研究、转化，推动创新药械产品优先、快速入院使用。同时成立的还有“浦东新区临床研究与应用联盟”，并推出强化医产融合政策“八条”。联盟将发挥桥梁纽带作用，促进医疗与产业间沟通交流，建立医产融合的共商共建机制，研究探讨医产融合重点、热点问题，为完善医产融合相关政策提供专业建议，并协助联盟成员单位进行临床研究、成果转化、产品推广等业务对接。
有专家指出“十四五”时期浦东新区“两业融合”发展重点应该是全面提升制造业精益化水平，遵循着自动化-精益化-智能化的发展顺序，没有走完精益化道路的工业化是不完整的工业化，也没有条件实现高度智能化，更无法做到与服务业的过程性融合。从发达国家的发展经验看，精益化生产的许多环节是由工业软件来解决的。良好的工业生态是“两业融合”的推进器。一手价值链和一手供应链，确保浦东新区的制造业“精于制造”，形成不易撼动的过程创新绝对优势，以嵌入生产链的方式嵌入价值链和创新链。加快现代服务业关键领域的开放进程，落实“非禁即入”，打造一流的现代服务软环境。借鉴自由贸易试验区、服务业扩大开放综合试点和深化服务贸易创新发展试点已取得的经验，培育一批专业性强的研发设计、现代物流、商务咨询等生产性服务业企业。深化大数据、物联网、人工智能在服务业领域的应用，鼓励发展平台经济、分享经济等现代服务领域的新业态。如果胆子再大一点，也应该是上海市“两业融合”的要点。
我们的商协会应该帮助企业发现机会。企业如何顺势而为？创新制造业+服务业模式，加快产业链内部融合。推动服务理念、商业模式和服务技术创新，培育服务创新主体。加快信息技术在制造领域创新应用，推动先进制造业发展。完善供应链管理、企业流程再造和精益生产，由单一服务环节向提供全过程服务转变，由提供一般服务向综合性服务转变。支持企业围绕产业链、价值链、创新链进行融合，推进形成制造业+服务业发展合力。深化服务型制造概念。是基于生产的产品经济和基于消费的服务经济的融合。制造=生产+服务。主动发现顾客需求，展开针对性服务。
先进制造业的服务化升级是商机。制造共享：智能工厂、智能化解决方案服务；共享生产平台（研发设计、优化控制、设备管理、质量监控等服务）。延伸服务：发展远程运维、状态预警、故障诊断等在线服务；发展医学检测、健康管理等第三方医疗服务。多功能开发：发展工业文化旅游，挖掘历史文化底蕴，开发集生产展示、观光体验、教育科普等于一体的旅游产品。供应链管理：推动设计、采购、制造、销售、消费信息交互和流程再造，形成高效协同的智慧供应链网络。服务型制造：发展柔性化定制、工程承包、设备租赁、合同能源管理等多种类型的服务型制造新业态和新模式，现代服务业嵌入制造业发展。服务衍生制造、研发设计服务、供应链服务、质量技术服务、金融服务等等。
