物流一直是中国电商发展的一个瓶颈,很多媒体报道电商物流服务水平很差。那么,中国电商物流到底差在哪里,或者说电商物流如今如此脆弱,究竟脆弱在什么地方。 毫无疑问,消费者投诉得最多的是送货慢,很多地方货物野蛮装