尽管大型咨询公司正计划裁员数千人，但该行业的波动性意味着他们可能很快又要重新招聘。BenchBee 首席执行官 Hassen Hattab 解释说，需要一种更灵活的员工储备模式来打破这种“要么招人要么解雇”的恶性循环。尽管大型咨
尽管大型咨询公司正计划裁员数千人，但该行业的波动性意味着他们可能很快又要重新招聘。BenchBee 首席执行官 Hassen Hattab 解释说，需要一种更灵活的员工储备模式来打破这种“要么招人要么解雇”的恶性循环。
尽管大型咨询公司已大幅裁员，超过 18 万英国科技从业人员面临失业，但每年英国咨询公司却有价值高达 30.6 亿英镑的 IT 专业人才闲置。这些人并非失业人员，而是处于项目空档期、被困在“待岗”状态的全职专家，对于那些正在寻找他们技能的企业而言，他们就像隐形人一样。
这凸显了咨询业最大的低效之处：一方面囤积人才，另一方面又大量流失人才。与此同时，81% 的英国企业表示面临关键技能短缺，每年给英国经济造成 44 亿英镑的损失，预计到 2030 年，这一数字将达到 276 亿英镑。
在咨询行业工作十多年，我无数次目睹这种悖论的发生。一家公司拥有才华横溢的工程师却闲置着。另一家公司却因为人手不足而丢掉合同。整个系统难以有效对接这些机会；经济低迷时只能裁员，经济繁荣时又急于重新招聘。
我们并不缺乏人才，我们缺乏的是人才的曝光度和获取途径。
系统崩溃了吗？
几十年来，咨询公司一直奉行“要么雇佣要么解雇”的模式。正式员工能带来业务的连续性，但也意味着高昂的固定成本；自由职业者则提供了灵活性，但却存在质量和责任方面的风险。其结果是形成了一种恶性循环：在市场繁荣时期过度招聘，而在需求下降时则进行大规模裁员。
行业分析显示，一家典型的中型咨询公司每年因人才闲置而损失高达1500万英镑，这些顾问本可以去解决其他紧急问题，却被浪费在支付薪酬上。与此同时，传统招聘机构收取15%至30%的安置费，但研究表明，候选人质量与公司需求之间存在显著差距。73%的招聘专业人士表示，只有不到一半的招聘机构候选人符合他们列出的招聘标准。
“灵活劳动力”曾被寄予厚望，希望解决这个问题。然而，它却带来了新的问题：筛选不完善、标准不一致、成本飙升。这些数字背后是活生生的人，经验丰富的工程师、分析师和开发人员，他们却因为缺乏他们的专业技能而被闲置、失去工作热情，甚至被忽视，而其他项目却因此停滞不前。
隐性成本
这种情况的出现是因为传统的招聘和人力资源规划无法跳出公司局限。人才被困在一家公司内部，而另一家公司却急需这些技能。他们不在招聘网站上，也没有积极寻找工作。他们只是处于项目空档期，等待下一个内部任务。
这场人才流失危机是英国经济中最容易被忽视的低效问题之一。我们通过政府举措建立了庞大的基础设施来引进海外专业技术，但却几乎没有采取任何措施来促进国内现有专业技术的流通。
我们并不缺乏技能人才，只是没有与其他公司共享人员。现在出现了另一种选择，这需要一种根本性的思维转变：将其他咨询公司的后备人才视为资源，而不是竞争对手。
通过让经过审核的咨询公司在安全网络中共享人才，我们可以在需要时获得技能娴熟的专家，同时也能让企业将闲置人才变现。当一家公司有工程师闲置时，另一家面临截止日期的公司可以立即利用这些专业技能，从而保持团队高效运转、项目顺利推进，并确保员工就业。
这并非外包或自由职业，而是协作。这是一种更明智的选择，它弥合了永久雇佣和痛苦裁员之间的鸿沟，让每位专业人士都能继续留任，从而确保业务连续性、文化契合度和客户信任。
人才案例
经济逆风使当前形势至关重要。预计到2025年，企业投资增长率将从4.8%降至1.6%。预算缩减，企业无法承受产能闲置的后果。然而，67%的数字化转型项目面临技能相关的延误，一半的咨询项目遭遇挫折，这些挫折往往会影响盈利能力和客户关系。
据 IDC 估计，到 2026 年，全球 90%的企业将面临 IT 技能缺口，这将使世界经济损失 4.18 万亿英镑。我们无法通过招聘来弥补这一缺口，必须改变工作方式。
每一条“待岗”统计数据背后，都代表着一段停滞不前的职业生涯。经验丰富的咨询顾问常常将待岗状态描述为令人沮丧和孤独的体验。许多人在经历多次技能未被充分利用的时期后，最终彻底离开了这个行业。
人才共享改变了这种体验，它赋予专业人士持续的目标感，使他们能够保持技能精湛，并通过有意义的工作保障身心健康。它将不确定性转化为机遇，无论对个人还是组织而言皆是如此。
闲置的30.6亿英镑资金可能成为该行业最大的未开发资产。率先采用人才共享模式的企业已经开始看到成效：更高的员工利用率、更高的息税折旧摊销前利润、更强的客户满意度以及现有员工带来的新收入。
在人才挖掘才是真正竞争优势的市场中，咨询公司要想取胜，靠的不是员工数量，而是人脉关系。未来十年，那些将员工视为共享资产而非固定成本的企业将占据主导地位。
通过打破人为壁垒，将人才视为协作资源，英国可以更快地缩小技能差距，留住专业人才，并建立一个更具韧性的经济体。
我们需要的人才不在别处，就在我们身边。我们只需要更有效地利用现有员工。合作而非竞争，将定义未来的劳动力市场。
Hassen Hattab 是 BenchBee 的创始人兼首席执行官，BenchBee 是英国首个面向科技和 IT 咨询公司的共享人才平台。在咨询行业从业十余年后，他于 2025 年创立了 BenchBee，旨在解决该行业长期存在的效率低下问题之一：员工“闲置”带来的隐性成本。
原文链接: https://www.consultancy.uk/news/42018/the-3-billion-talent-paradox-causing-consultings-hire-or-fire-model-to-fail