新研究表明，虽然远程和混合工作安排可以提高员工的工作与生活平衡，但也可能阻碍创新。

虽然远程和混合工作安排可以提高员工的工作与生活平衡，但新的研究表明，它们可能正在阻碍创新。

研究由埃塞克斯大学和芝加哥大学的经济学家领导，发现采用混合工作模式的员工提出创新想法的可能性比总是办公室工作的同事要小。而在家工作的员工倾向于产生质量较低的创新想法，与总是办公室工作的同事相比。

“工作场所的创新可以通过员工之间的随机、自发的‘水冷却器’对话发生，”首席研究员克里斯托夫·西默罗特博士解释说。“然而，当员工在家工作时，这些‘生产事故’发生的可能性较小。我们的研究表明，创新因此而受到影响。”

后疫情时代，许多公司不愿完全回到办公室工作，而是采用了混合模式，员工可以在办公室和家中交替工作，享受两者的好处。

研究结果与建议

许多企业领袖对这些新的工作模式导致创新受挫表示担忧。这项新研究，发表在《科学报告》杂志上，发现他们的担忧可能是有道理的。

当然，这种创新的成本可能是可以接受的，考虑到员工在工作与生活平衡方面获得的重大利益，这使得更灵活的雇主更具吸引力，”来自埃塞克斯大学经济系的西姆罗特博士补充道。

我们的发现表明，公司应该采取措施协调员工在办公室的时间。如果团队一半在周一在办公室，另一半在周三在办公室，创新效果不佳。相反，设定全团队预期在办公室的日子。虽然这限制了混合工作的时间灵活性，但我们的结果表明，创新因此受益。

研究跟踪了来自一家大型印度 IT 公司的超过 48,000 名员工，在办公室工作、在家工作和混合工作期间的情况。创新并不是他们工作中的核心部分，但该公司已经采取了重大措施，培养了一种文化，让所有员工都把创新视为自己工作中的关键部分，公司提供财务奖励来促进工作中的创新。

员工撰写关于流程改进、成本节约措施或新产品的想法，然后由公司评估，要么实施，要么放弃。

在家办公期间，尽管想法的数量没有变化，但想法的质量受到了影响。在后来的混合工作期间，提交的想法数量下降，创新也受到影响，尤其是在那些在办公室或在家工作时不协调的团队中。

参考：

“办公室工作、居家办公和混合办公期间的员工创新” 作者：迈克尔·吉布斯、弗雷德里克·门格尔和克里斯托夫·西默罗特，2024 年 7 月 24 日，《科学报告》。
DOI: 10.1038/s41598-024-67122-6

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