BCG波士顿咨询告诉你,掌握这六大行动,就能轻松推动企业变革,让公司焕然一新,还能赢得员工和股东的心
现代CEO的角色日益复杂,不仅要应对气候变化、地缘政治、生成式AI等多重挑战,还要在满足投资者期望的同时,推动企业的可持续发展。BCG通过与1000多位CEO的交流,总结出六大关键行动,助力CEO推动企业变革。
现代CEO的角色演变
过去五年,CEO角色的复杂性大幅提升。疫情、气候变化、地缘政治等因素交织,使得CEO不仅要成为决策者,还要成为企业的维稳者、赋能者和凝聚者。BCG创始人布鲁斯·亨德森强调,领导力在于以清晰的方向和坚定的信念驾驭不确定性和模糊性。
行动一:建立企业初心,打造战略清晰度
初心是企业的核心,应深植于企业的独特能力之上。CEO需要将初心渗透到企业各个方面,从人才与文化到品牌建设。战略叙事应将企业的愿景、工作重点、目标与文化要求有机结合,明确企业将要采取的行动以及不会涉足的领域。
行动二:明确战略聚焦
CEO需引领组织聚焦最重要的事项,将愿景转化为切实可行的工作重点。黛博拉·埃林格建议采用“立即行动、后续推进、果断舍弃”框架来梳理工作优先级,确保团队专注于创造成效的任务。
行动三:建立组织能力
企业必须具备相应的能力基础来落实卓越的战略。CEO需要建立多元化的领导团队,关注员工的情感需求,利用技术与AI提升效率,并构建敏捷的组织。
行动四:激发组织动力
CEO需唤醒组织上下对于实现目标的信念,塑造能调动团队积极性的企业文化基调。通过分享个人真实案例,强化对企业愿景的承诺,推动组织加速向前发展。
行动五:降低组织复杂度
商业增长往往意味着复杂度加深,但复杂度的增加如果未能创造价值,就会对企业形成阻碍。CEO需调整职责分工,消除重叠冗余,专注于真正重要的工作。
行动六:减少组织摩擦
团队内部的良性摩擦可以激发建设性的对话与创新,但毫无助益的摩擦则适得其反。CEO需要鼓励开诚布公的意见交锋,同时警惕因情绪因素或个人恩怨导致的无益冲突。
文章最后强调,CEO的时间极为有限,应聚焦于上述六个关键领域,帮助企业以清晰的战略、明确的初心和强大的韧性驾驭不确定环境。
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