埃森哲：可持续助力企业全面重塑

日前，由《中国企业家》杂志主办的第二十届中国企业领袖年会隆重举行。以“新征程 新动能”为主题，本次年会齐聚国内外政、企、商、学各界精英，共议新形势下中国企业的高质量发展。

埃森哲全球副总裁、大中华区主席朱虹应大会邀请，在“ESG，重新定义好企业”尖峰论坛发表《可持续发展助力企业全面重塑》主旨演讲。朱虹围绕企业加速可持续和数字化转型，推动组织全面重塑，向与会企业家分享了四点行动建议，以及埃森哲自身的可持续发展理念和实践。以下内容摘自朱虹发言实录。

全球经济大环境正经历复杂变化，中国经济加速向高质量发展转型。在多变的市场环境中，企业面临着打造经营韧性、提质增效和发展人才队伍等多重考验。埃森哲认为，五大新动能在未来十年对企业至关重要，它们是：企业全面重塑、可持续发展、人才塑造、元宇宙以及不断演进的技术革命。

当前，可持续议题已成为全球共识。企业的全面重塑不仅要有良好的业绩表现，也需要实现可持续发展。在中国，随着碳达峰、碳中和进程向纵深迈进，越来越多的企业将可持续纳入到企业经营的核心议程。

环境、社会和公司治理（ESG）不仅是衡量企业可持续经营能力的关键指标，也日益成为企业的新型投资准则。埃森哲认为，可持续发展不仅关乎碳减排和气候变化，更关乎组织韧性的打造和可持续能力的建设。

 以ESG为抓手，推进可持续的企业全面重塑 

埃森哲早在2013年即提出“商业全面数字化”，2021年进一步提出“可持续是新的数字化”。数字化转型和可持续发展是当下企业面临的两项最重要使命，它们是企业的一把手工程，也是应对波动和不确定性，铸造韧性、夯实竞争力的核心议题。以ESG为抓手，推进可持续的企业全面重塑，现在正当时。

那么，企业应该采取何种战略和行动计划呢？

01 从企业到产业

全球众多领军企业已将ESG提升至企业战略高度。埃森哲全球高管调研表明，领军企业的CEO普遍认为，企业必须更好地平衡社会责任和商业价值，并将ESG战略真正融入企业经营和产品服务中。我们相信，领军企业不仅要关注自身的可持续性，更要积极与生态系统和产业链的伙伴合作，达成共同目标，实现以点带链，以点带面。

02目标要务实

ESG不是品牌宣传，真正有效的ESG议题一定要与业务结合。领导者需要将可持续发展纳入公司整体业务思考；把可持续目标纳入管理层责任状，作为真正的管理指标落实；把可持续工作与业务计划和考核标准挂钩，并持续追踪。通过推动ESG议程，企业不仅要实现提质增效，还要把商业和社会价值有机结合，摸索出新的业务模式，从而找到第二增长曲线。归根结底，ESG需要聚焦到业务发展，并服务业务发展。

03手段要创新

埃森哲连续五年发布《中国企业数字化转型指数》报告，持续追踪中国企业数字化转型和创新进程。今年10月发布的最新报告揭示，领军企业通过奉行“长期主义”，坚定推进数字化和创新议程，正在持续扩大竞争优势。然而另一项埃森哲全球高管调研显示，只有7%的受访企业已实现数字化与可持续发展战略的价值融合，并以此驱动业务发展。在客户服务中我们也观察到，当前企业在设定可持续目标、形成可持续管理体系、落实具体举措等方面依然面临挑战。数字技术是企业实现可持续发展的引擎。如果能够将数字技术与可持续目标紧密结合，将有效应对上述问题。

04人才是核心

人才作为企业的核心资产，不仅是企业生产、运营、管理的直接参与者，企业文化与价值的创造者，更是企业可持续性全面重塑的落脚点。企业重塑的本质是人的重塑，小到员工的点滴行为，大到高管层的视野、愿景和思维方式，企业必须面向未来培养可持续新型人才。

 360°价值助力企业行稳致远 

埃森哲作为众多全球500强企业、机构和政府部门的长期合作伙伴，肩负着巨大的共同社会责任。我们承诺，2025年实现碳中和，同年实现员工性别平衡，以及女性高管比例达到30%的目标。

早在2012年，埃森哲就在中国设立了可持续服务业务。目前埃森哲在各个经营层级都设立了可持续发展事务的专项负责人，致力以自身的可持续能力赋能我们所服务的企业和政府。

我们将可持续理念全面嵌入自身运营管理的各个节点，并确保负责任的商业模式贯穿到客户项目交付的全链条。近期，埃森哲被分析机构Everest集团评为2022年度可持续技术服务领军者，从战略规划到执行落地的端到端能力受到市场的高度认可。

此外，我们与世界经济论坛、联合国全球契约组织等机构合作，帮助企业对标科学依据，设立减排目标并持续落实，推动产业能源转型，推广可持续发展经验。

在第五届中国国际进口博览会现场，我们通过前沿洞察、创新演示、高管对话等形式，全方位呈现了埃森哲在可持续领域的领先视野和端到端客户服务能力。

  //  

ESG和可持续发展是一项全球事业，不仅关系当下，更关乎人类共同体的未来。未来5-10年，企业将迎来打造经营韧性、夯实核心竞争力的关键机遇期。可持续发展作为新的“数字化”，将是企业推进高质量发展的利器。埃森哲倡议企业成为可持续发展的领导者，加速数字化转型，肩负社会责任，引领产业生态的可持续发展，坚持长期主义，积蓄长期价值。

作为专业的咨询机构和数字化转型伙伴，埃森哲始终秉承根植中国、服务中国的信念。展望前路，埃森哲将继续与同样高瞻远瞩、坚信坚定、真抓实干的中国企业一道，合作共赢，在风浪中锚定航向、行稳致远，共筑基业长青。