人工智能正在改变顶级咨询公司的一切。
已经有很多书专门教人如何应对麦肯锡面试。如今,游戏规则正在改变。
几十年来,麦肯锡公司、波士顿咨询集团和贝恩公司等咨询公司一直依赖案例面试,在面试中,应聘者需要与公司高层一起解决模拟的客户问题。

如今,咨询公司竞相采用人工智能,并向客户传授如何采用人工智能的知识——将这项技术应用于从撰写报告到综合数据等各个方面——这项技术已成为麦肯锡、波士顿咨询公司等公司备受推崇的面试过程中的一个新的障碍。
随着这些公司业务类型的转变,它们也随之做出调整。它们不再专注于纯粹的咨询项目,而是更多地致力于为企业构建、实施和维护工具。因此,它们正在寻找了解人工智能细微差别并能利用人工智能更快、更智能地工作的候选人。
本月初,多家媒体报道称,麦肯锡已开始在面试中试用其内部聊天机器人Lilli。该公司拒绝就Lilli的使用发表进一步评论。
公司内部使用 Lilli 来综合其专有的研究成果,这些成果涵盖 100 年的时间跨度,涉及超过 10 万份文件和访谈。
麦肯锡高级合伙人德尔菲娜·祖尔基亚 (Delphine Zurkiya) 告诉《商业内幕》,该公司45,000名员工中超过70%的人现在都在使用这款工具,而且这些用户平均每周使用约17次。几位麦肯锡分析师告诉《商业内幕》,他们使用这款工具进行研究、文档摘要、数据分析和头脑风暴。
曾任麦肯锡分析师的斯蒂芬·图尔班通过他的公司华尔街指南,与数百名申请麦肯锡、波士顿咨询公司和贝恩公司职位的学生合作,他表示,他注意到莉莉这个角色经常在案例面试的后期轮次中出现——这常常让应聘者感到惊讶。
“最大的问题在于准备不足,”Turban说道。他同时也是Lumiere Education的联合创始人,该平台将学生与博士导师联系起来,以开展独立研究。
他说,即使作为导师,他也帮不了学生太多忙。
他说:“人工智能似乎是为了提供并非百分之百正确或含糊不清的信息而设计的。” 因此,这实际上是在测试学生在一定程度的模糊性问题上解决问题的能力。
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波士顿咨询集团的面试流程中也包含一个自动化环节,由其聊天机器人Casey负责。与麦肯锡的Lilli类似,Casey会要求候选人回答案例问题,而这些问题在面对面面试中会更加模糊不清。
杨百翰大学MBA候选人阿蒙·詹森刚刚接受了波士顿咨询公司(BCG)的暑期实习机会。他告诉《商业内幕》,面试的第一个问题就是围绕DoorDash的竞争对手进行市场规模估算。他说,通常情况下,应聘者可以从面试官的回答中判断自己是否回答得好。
“面试机会真的很难得,但一旦获得面试机会,他们就真心希望你成功,”他说。不过,凯西的态度则比较中立,他补充道。
然而,咨询公司对于求职者使用人工智能的程度也是有限制的。
在与 BCG 的一名招聘人员进行交流电话时,Jensen 了解到,该公司(至少在达拉斯办事处)已经停止审核求职信,因为现在使用 ChatGPT 和其他 AI 工具编写求职信非常容易。
有些申请人因在面试中以未经批准的方式使用技术而被拒绝。
《案例分析》( Case in Point)一书的作者马克·科森蒂诺(Marc Cosentino)告诉《商业内幕》:“有些人已经在案例面试中使用人工智能时遇到了麻烦。”该书是咨询面试的权威指南。
他说,曾有学生在Zoom面试中使用人工智能来帮助他们解决案例。面试官几乎立刻就发现了这一点,结束了面试,并告知候选人他们未来将不会被考虑。
“消息总是会传开的,”他补充道。“我的意思是,这些公司之间虽然不常直接交流,但他们一直保持着密切联系。”
原文链接:https://www.businessinsider.com/mckinsey-interview-case-study-ai-test-bcg-2026-1
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