摘要：通过精品银行的背景与内涵的研讨与确定，围绕创新、高效和稳健的核心特征和鲜明的业务和客户定位、风险防控、创新和优质服务的核心内涵的基础上，提出推动产品创新、网点布局、事业部制、客户经理制、风险管理、管控
摘要：通过精品银行的背景与内涵的研讨与确定，围绕创新、高效和稳健的核心特征和鲜明的业务和客户定位、风险防控、创新和优质服务的核心内涵的基础上，提出推动产品创新、网点布局、事业部制、客户经理制、风险管理、管控流程等战略地图核心要素的实施，为复杂恶劣竞争环境中的中小银行建设精品银行之路奠定基础，指明方向。
关键词：精品银行；中小银行；战略地图
一、中小银行建设精品银行的必要性
中小银行建设精品银行的必要性主要从以下几方面进行考虑：
（一）中小银行竞争环境复杂恶劣
中国银行业历经多年发展，多层次的框架已经呈现，既有国有大银行，又有中间梯队的股份制商业银行，以及城市商业银行和面向农村的金融机构等等。其中，国有银行、股份制银行和外资银行依靠其各自的背景、机制和资源优势，在市场竞争格局中扮演着不可或缺的主要角色；而留给中小银行的市场不但空间有限，而且环境复杂恶劣（见图1）。
图1 国内银行业竞争现状
