如何做一名合格称职的管理咨询师?

其实是老话重提,但是不提又不行,也许是责任心在做怪,也许是职业道德在做怪,此文的目的:


一是要告诫做咨询的某些业内人士,要安守本份,去做企业真正的好帮手,不要弄虚作假,不要做一锤子的买卖,不要因为你的不


        其实是老话重提,但是不提又不行,也许是责任心在做怪,也许是职业道德在做怪,此文的目的:


        一是要告诫做咨询的某些业内人士,要安守本份,去做企业真正的好帮手,不要弄虚作假,不要做一锤子的买卖,不要因为你的不负责任,影响了整个咨询行业的形像。


        二是告诫有咨询需求的企业,在选择咨询公司的时候一定要认真考量,咨询公司的咨询方式是否适合你的企业,他们是在用理论影响你?还是在用实践来改变你?他们是在做事还是在做秀?


        做咨询很久了,却还是在被企业的朋友称为老师的时候,内心里还是觉得自己道行不深,愧为人师呀。但是咱们做咨询却是实实在在,从企业实际出发,从“体验式调研”开始到最后的“落地辅导实施”从来都是以一个学生的身份、一个参谋的身份出现在一线员工和企业管理人员面前。先让员工做我的老师,等我学会了、提炼好了才敢和人家讨论怎么改进、怎么提升?自始至终脑子里的弦儿都是绷的紧紧的,不敢有半点儿马虎,不敢来半点儿的不谦虚。


        至所以今天想写写这篇文章,是因为下午从古城西安来了一个远道的朋友,一家国内知名连锁机构的老总来和我们商量做他们管理咨询项目的合作事谊。在朋友般的交谈中,这位老总无耐的言语中,让我们觉得自己真要守身如玉,真的要尊重自己的职业操守。


        他们现在正在和国内一家知名的培训机构合作做连锁管理方面的咨询项目,能开始合作的原因是这位老总曾是这家培训机构首席讲师所谓的弟子(无非是交够多少钱挂上的个名份),这家培训机构做咨询项目的方式就是派几个年轻的培训师(从学校出来经过一段时间的企业管理理论培训),到企业除了去让员工填写表格、回答些问题外,就是闷在房间里编制度写文案,甚至在没有搞懂行业名词的时候他们的方案已经做好了。这位朋友说,咋一看,他们的方案真的很好,全是标准化的格式,内容都很清晰明了,但是细细考量后才发现,他们写出来的这些方案根本对企业没有任何实际意义,因为没有办法去落地、没有办法去实施。做到后期,培训公司基本上是一个27左右的年轻咨询师辅导三家左右的企业。听到这真让我们这些做了多年项目咨询,40岁左右的老咨询师汗颜!我们做过很多企业,从普通员工干到企业高层管理,到现在做了咨询顾问,在有些管理问题上还在努力的学习和提高,还不敢在那些能独立把企业一步步带大的老总面前卖弄,这些二十多岁的毛头小伙子他们凭的是什么?


        这位老总在行业也做了很多年,能力是没得说,但是企业发展到一定规模的时候,总是伴随着很多的管理问题:员工积极性调动不起来,自己好不容易培训出来的人才很快又去了别的企业,没有得力的助手能真正勇挑重担,把自己从繁琐的事务性工作中解脱出来,真正有时间去做一些战略层面的工作等等。自己也听过许多的课程,光听课十几年来花去的费用也不下几十万,学来的管理方法到自己企业却又没有几个能用的上。至所以找到我们,是因为在一个之前的其他公司的咨询项目上他接触过我们,知道我们咨询顾问的做事方式(我们的咨询师到企业都很谦虚,不讲吃、不讲住,到企业只管深入一线干活体验,从来没有咨询老师的架子,和企业一线员工都能成朋友,打成一片,我们很少做培训,辅导一般都是小范围的培训,甚至在某些特殊岗位都是一对一的培训),也知道我们管理落地的能力很强,所以这次来找我们也是预料之中。企业不能不发展,但也不能靠一帮忽悠人的人来解决管理问题。


        另外,他还说了一点,有的培训公司打着与银行合作的幌子,把咨询项目费用通过银行贷款的形式让企业付给他们,明眼一看他们这样做咨询是为了减轻企业的负担,担实际上是利用企业“改革心切”来达到他们非正常手段融资的目的,最终如果出了问题,还是由企业来买单!能不能达到“改革”的目的对他们来说并不重要。


        我在这里写出来也是告诫那些别有用心的所谓的“咨询师”不要用不道德的行为骗取企业员工的血汗钱。同时,也告诫那些有管理咨询需求的企业一定要擦亮双眼,别被那些假的咨询公司和咨询师钻了空子。


        作者简介:波顿(郑州)企业管理顾问机构(http://www.bodunzixun.com)首席咨询师,资深合伙人兼董事总经理,有多年大型军工企业经营管理经验,大型生产型集团公司企业管理经验,上市公司经营管理经验。国家级人力资源管理师、企业培训师、企业信息系统软件工程师、高级职业经理人,主导服务过国内多家企业管理咨询工作。


投稿时间:2013-10-6 22:41:44
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