想要开拓新客源？除了投入更多的资源进行营销与广告之外，别忘了一个有效的做法：请客户介绍客户。
就像在脸书上，越多人按赞的留言，往往能引起更多的注意。在销售的世界里，如果你能邀请客户为你介绍新客户，将会使开拓市场更加容易，业绩也更能加速成长。
管理顾问理察丝（Kelli Richards）提醒，要请客户帮忙介绍客户，必须是双方面已经有了稳固的信赖关系之后。此外，在什么时间点提出要求，以及提出要求的次数，也都必须注意。
理察丝在公司杂志（Inc.）上指出，请客户推荐客户，应该采取以下六个步骤：
1.从一开始就帮客户做好心理建设。别等到合作结束，才突然提出要求，希望对方介绍新客户。而是应该在合作一开始，便清楚说明，未来合作愉快，会需要他帮忙介绍新客户。
2.强调三赢效应。让对方了解，会因为这个介绍行为所受益的，不只是你与被介绍人，还包括他。对你来说，新客户当然会为你带来新生意；对被介绍的新客户来说，也因此有了好的合作伙伴；至于对介绍人来说，则是因为撮合了一桩好的合作关系，将更赢得他人的信赖。这就是「三赢」。强调这件事，会让客户更愿意伸出援手。
3.掌握时机，请对方介绍客户。当双方合作顺利，你也做出了让对方满意的成绩，证实了你的价值，这时，就是请对方介绍客户的好时机了。问对方有没有认识其他人，也可能需要你的服务，再请他引介双方。这时，要注意的是，他所介绍的对象是否有足够权力代表其单位或公司。找到对的人，才能够立竿见影。
4.让介绍更简单。要知道，客户手上总是有别的事要忙，因此，尽量将介绍的过程简化，减轻他们肩上的担子。举例来说，可以请对方在某个适当的时间点，以电子邮件将你引介给他人。或者是连这点也省略，请客户授权让你直接用他的名义，去接触某位双方都认识的对象。
5.在项目结束之后，也要持续联络。持续保持联络，会让你之后还有机会获得对方的介绍，运用他的人脉。若你想开发的新客户正巧他也认识，便能请他伸出援手。
6.表达感激。不管事后是否和他所介绍的对象做成了生意，都要记得向他报告你与对方的进展，并且感谢他的协助。
切记，客户的介绍是建立在人际关系上，需要你持续灌溉。提供卓越的产品与服务，掌握提出要求的时机，并且在合作前后都维持良好关系，客户自然乐意为你宣传，成为你的最佳代言人。
