社交媒体成为企业营销新利器

2011 年将有越来越多的中国企业利用社交媒体开发新业务

北京 ― 全球领先的办公空间创新性解决方案供应商雷格斯(The Regus Group)最新全球调查表明,去年利用社交网络、博客、微博和论坛开发新业务的中国企业不断增长


2011 年将有越来越多的中国企业利用社交媒体开发新业务

北京 ― 全球领先的办公空间创新性解决方案供应商雷格斯(The Regus Group)最新全球调查表明,去年利用社交网络、博客、微博和论坛开发新业务的中国企业不断增长。雷格斯发现,2010 年有 44% 的中国企业借助商业社交网络活动成功赢得了新客户。一年后,该比例提高了 20 个百分点,达到 65%。调查同时显示,与一年前相比,全球范围内越来越多的公司开始使用社交媒体与现有客户保持沟通联络。

• 全球范围内,借助 Facebook 等社交网络成功发展新客户的企业比例提高了 7%。
• 全球有 52% 的企业以及中国有 79% 的企业利用 Twitter 和 Weibo 等网站与现有客户沟通交流,发布信息。
• 76% 的中国企业鼓励员工加入 Linkedin、Xing 和 Video 等社交网络;相比之下,全球有 53% 的公司有此行为。
• 全球 2/15(39%)的企业以及中国 57% 的企业将高达 20% 的营销预算用于商业社交网络活动。

社交网络已完全从一种有了更好的工具,发展成为一种必不可少的工具。大部分中国企业(76%)和国际企业(74%)认同以下观点:如没有社交媒体活动,则营销策略难以取得成功。不过,中国企业(72%)和全球企业(61%)也强调了不同营销媒体之间的协调平衡性,传统营销活动与数码技术营销活动应当有效配合。

雷格斯的全球调查结果是根据 80 个国家 17,000 多名经理和企业主的反馈意见形成。

雷格斯东亚区总裁韩蓝霆(Hans Leijten)指出:“企业走出经济衰退周期后,会反思衰退前的办公方式,会选用更加灵活、更具竞争力的办公策略。企业会考虑方方面面,从供应链管理,到更精炼的办公方式,到云计算、视频通讯和移动办公,无一遗漏。特别值得一提的是,中国社交网络――人人网的注册用户突破了 1.6 亿。越来越多的公司正利用这个渠道提高现有客户的忠诚度,作为成功发展新客户的工具。”

关于雷格斯 (Regus)简介

雷格斯(LSE:RGU)是全球领先的工作场所创新解决方案供应商,旗下产品和服务包括设备齐全的办公室、虚拟办公室、专业会议室、商务贵宾室,以及全球最大的视频会议工作室网络。不论是身处家中、在途中或是在办公室内,雷格斯都能为客户提供一种崭新的工作方式。

谷歌(Google)、葛兰素史克公司(GlaxoSmithKline)和诺基亚(Nokia)等客户,以及数千家不断发展的中小企业都通过将其办公室和工作场所需求外包给雷格斯集团来更加专注于自身的核心业务,进而从中受益。

每天,有超过 80 万客户使用雷格斯分布在全球 85 个国家 500 座城市中 1,100 个办公场所的设施,个人和企业都能够随时、随地和随意地工作。

在大中华地区,雷格斯商务中心遍布北京、成都、大连、广州、杭州、香港、澳门、上海、深圳和中国台北等地。

雷格斯于 1989 年成立于比利时布鲁塞尔,总部设在卢森堡并在伦敦证券交易所上市。垂询详情,请访问:www.regus.cn。

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