公司产品可不可以订阅化？

或许越来越少人每天早上有报纸送上家门，但是订阅的商业模式却越来越热门。从宠物食品到女性内衣，只要是消费者定期会需要重复购买的产品，公司都可以将之「订阅化」。

 

有如每月出刊的杂志，订户先支付一年或半年的费用，之后坐在家中，就能定期收到产品。如此一来，公司等于找到一条收入持续稳定的路。

 

以美国「一元刮胡俱乐部」（Dollar Shave Club）为例，公司拥有八十万名订户。每隔一段时间，新的刮胡刀片就会自动送上门，订户不需要再处理购买刮胡刀片这件事。

 

公司杂志整理出，在思考产品能否采取订阅模式时，公司应该考虑以下三个问题：

 

1.公司的顾客是否准备好做出长期购买的承诺？「一元刮胡俱乐部」的诞生就是起因于，创办人往往站在浴室里要刮胡子时，才想到刮胡刀片又没了的切身之痛。公司的成功在于，免除掉这个男性经常面对的麻烦。如果「订阅」产品对顾客来说没有好处，公司不用考虑。

 

2.公司可以承受风险多久的时间？供需通常无法立刻找到平衡点，需要一段摸索期。

 

3.公司能否牺牲传统的零售关系？如果公司产品原本在零售店面有贩卖，现在想要直接卖给订户，会影响到零售通路的生意。公司得先衡量两方有无冲突。

 

文章来源：EMBA杂志第340期（2014年12月出版）