信息时代下企业采用灵活用工的缘由及挑战(孟晶、李德伟)

改革开放30年来,中国经济发生巨大的变化,随着中国人口红利的消失、用工成本逐年上涨、国家劳动政策和法律法规的不断修订和完善,科学水平的不断进步催生出许多新兴行业和新形势下的新经济形式,众多行业面临迭代和被新兴行

改革开放30年来,中国经济发生巨大的变化,随着中国人口红利的消失、用工成本逐年上涨、国家劳动政策和法律法规的不断修订和完善,科学水平的不断进步催生出许多新兴行业和新形势下的新经济形式,众多行业面临迭代和被新兴行业所替代的风险和挑战。众多企业内部组织因受到外界环境的影响,产业链和生产关系发生了巨大的变化,传统的用工模式显然已不足以符合企业发展的需求,促使这些企业寻找出一套能快速聚集人才和整合社会资源的用工形式来保障企业战略发展节奏。

近年来“新经济”使新行业、不断涌现出新岗位新工种,辞职创业、自由职业者、做兼职和零工的这些灵活用工人员越来越多。专业医生、大学教授、IT从业者等专业型人才也通过灵活用工开始了新的职业发展路径。目前采用灵活用工的主要三类领域:一是以生活服务型岗位及劳动密集型岗位为主的蓝领群体;二是科技发展所需要的中高端技术类岗位;三是专业性较强的辅助型职能岗位就业者。

对于灵活用工在国内兴起的原因主要有以下三种,一是国家政策和法律法规的不断规范,让企业用工模式更加多元化。二是经济下行、产业结构调整和人口红利的消失,企业主动寻求更为灵活的用工方式。中国当前在经济环境和人口结构与之前的日本相似,第三产业在总体经济中的占比逐年升高。面对当前形势以及企业为应对经济环境而主动调整组织架构等问题,灵活用工模式成为越来越多的企业考虑采用的对象。三是劳动者工作思想观念发生转变,追求人生价值和精神满足成为主要驱动力。

再者传统人力资源管理一般会伴随一系列福利社保、人事纠纷、工伤风险等,而采用灵活用工后,员工与企业没有直接的隶属关系,既能满足企业用工需求,也能在很大程度上帮助企业避免用人方面的风险!灵活用工在用工人数、工作周期及人才筛选等方面均具有极强灵活的优势,能够满足企业对劳动力的各类弹性需求,综合如下三点:一是人员编制的限制;二是项目制运营的需要;三是季节性用工的需要。

虽然灵活用工有其独特的优势,但在企业采用灵活用工的实际操作过程中依旧面临风险与挑战,虽然企业采用灵活用工是在人力成本上降本增效的更优选择,但在实际操作中,灵活用工流动性大、匹配度较低、到面率和到岗率低、管理难度较高等问题,让灵活用工意向企业心生顾忌。因此灵活用工需要更加灵活机动的人力资源管理方式,比如:

一、考勤管理

传统企业考勤规定按企业既定的工时来计算工作显然灵活用工不适用,实际操作过程中随着采用灵活用工的企业增多,传统考勤方式也应不同需求发生定制化的改进。例如:很多企业改用钉钉,甚至企业内部传统营销岗位用钉钉签到的功能来达到监管考勤的作用。

二、社保缴纳

灵活就业者没有专职工作单位,一般会选择自行申请缴纳社保,个人不熟悉办理流程影响灵活工就业者未来所享受的社会保障权益。若选择在企业中缴纳社保入税之后,除了企业要付出高昂的成本外,还要占据人力资源部门相当大的精力和人力、部门编制等;

三、劳动纠纷

新时代的年轻人更喜欢自由的生活方式,更趋向于成为自由职业者

因此,越来越多的企业适应并调整用工模式,而互联网+的运用,也使劳动关系双方变成一种生产经营的合作或联盟关系。当企业、第三方、劳动者之间发生劳务纠纷时,增加了确认其法律关系的复杂性。而这正是人力资源服务商的机会,第三方人力资源服务商在企业的人力资本运作链条中起着重要作用。当然,在企业甄选服务商的能力优劣可能造成灵活用工的风险忧患,如果以上这些问题都能提前规划预案或国家法规的进一步完善,灵活用工的发展将会更加顺利和迅猛。

 

       对于灵活用工的未来发展趋势,具体概况如下几个方面来分析:

一、灵活用工或将成为企业用工常态。许多企业在转型成为平台型企业,对于员工的包容性正在变大。从限制员工工作到如今鼓励员工自己创业、成为公司的合作伙伴,灵活用工正在成为企业需要的一种新型业态

二、新兴领域将会大量使用灵活用工。随着新技术新应用、新行业的崛起,以及不断深入人心的“共享人才”理念,越来越多企业开始聘用一些专业人才短期加盟。

三、目前许多企业面临着巨大的经营风险,而稀缺的人才在雇佣时也要付出高昂的用工成本,招聘过来却很可能因为行业处于发展初期,客户因为不了解产品而造成短期内没有相关业务,导致工作不饱和人力资源空耗。雇佣专业人才         短期加盟可以最大程度避免此类情况发生。

       对于个人而言,为了自身价值的最大化,也会在有选择的情况下,与企业成为合作伙伴关系,这样既能避免空档期,又能灵活安排自己的工作时间,赋予自身选择工作的权利。

四、灵活用工将会促进区域间高端人力资本的平衡。由于大多数的高端技术人才都集中在发达城市,其他城市想要发展新兴产业,就算给出很高的福利待遇,也很难获取到高端技术人才。因此,人才共享机制成为了促进区域间高端人力资本平衡的重要措施。


综上分析,由于经济形势、企业需求、新一代就业人群思想的转变等多方面的因素,灵活用工在中国的兴起已成必然。灵活用工将在大到国家重大战略的实施、新兴领域的健康发展,小到一个项目的完成、个人价值的充分实现扮演着越来越重要的角色!这对人力资源从业者而言是一个重要的提示,未来的组织结构和人才梯队如何应势调整,提前规划人力战略等都有重要的参考意义。

 



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