自2011年首次发布全球人力资本趋势报告以来，今年是德勤第九年进行全球人力资本趋势调研，受访者接近10,000名，覆盖全球119个国家，调研规模达到新高。

我们在去年的报告指出了社会企业的崛起，即人们期望企业对社会、社区和员工发挥积极的作用。今年，加剧动荡的经济、社会、政治环境驱使着组织不仅停留在其使命宣言，而是将企业战略聚焦以人为本，进一步去学习如何领导社会企业。

《2019德勤全球人力资本趋势报告》全方位探讨了企业寻求革新的多元化途径，如增强员工互动和积极性、重视员工个性化体验，从而帮助员工获得身份认同，为工作赋予新的意义。我们从实操角度将十大趋势分为三个重塑区域：劳动力的未来、组织的未来和人力资源的未来。

今年我们不仅关注为什么(Why)和是什么(What)，还关注怎么做（How）。根据组织的变革准备度和变革需求，可以通过三种变革方式进行重塑：

再激活：更新并优化现有的方式方法。 

再配置：创造改变战略方向的新连接。 

再构建：重新从零到一开始设计。

在每一个趋势的章节中，能找到这三种方式中的一种作为变革的出发点。 

关键发现：十大人力资本趋势

劳动力的未来

非传统劳动力：已成为主流

从岗位到超级岗位

21世纪的领导力：站在新与旧的十字路口

组织的未来

从员工体验到人文体验：打造工作的意义

组织绩效：这是一场团队竞赛

奖酬：缩小差距

人力资源的未来

人才获取：不仅仅是招聘

生命不息，学习不止

人才流动：从内部打赢人才战争

人力资源云：启动平台，而非终极目标

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