Q:学经历、GPA、英文能力很重要吗?“成绩与学历只是第一关的门槛,接下来端看你的人能否Fit in这个职业,其实也会找大学毕业生。”A先生说,当每个人的学经历都很优秀,比的就是面试时展现的人格特质。例如曾经有位面试者,在解
“成绩与学历只是第一关的门槛,接下来端看你的人能否Fit in这个职业,其实也会找大学毕业生。”A先生说,当每个人的学经历都很优秀,比的就是面试时展现的人格特质。例如曾经有位面试者,在解个案时谈吐之间展现出的气度与自信,让他想起国家领导人欧巴马,在其他条件都还算不错的情况下就这样录取了他“没经验的人就像白纸,比较好塑形,有时候反而容易被留下来。”
至于英文能力,至少要做到能够自信地表达“重点不在于文法多正确,而是你有没有办法顺利传达自己的看法。语言只是基本的层面,也有英文能力很一般的同事,但他的想法很清楚、思考非常有架构,能让客户清楚了解内容。”
“在管顾业虽然能看到各种不同的产业,但都是从上往下看,其实很难看到一个企业的基层。”A先生说,如果有其他公司的工作经验,可以更了解老板与基层员工分别在想些什么,在与企业沟通时会比较知道怎么切入“常常我们说服了老板,但是员工执行不佳,就会导致解决方案带来的成效不足,所以沟通是很重要的。 ”
直接进入管顾业工作还会有个问题。由于年纪轻轻就拿到太高的薪水,常有人在转换跑道时会放不下身段,卡在不上不下的状态,无形中就限制了自己的职涯发展。
“面试出Case题并不是要测试你对各产业的了解程度,因为你永远会碰到不懂的产业。”A先生说,Case考试最重要的目的是要了解应试者是否具备以下三种能力:
●逻辑思考与解决问题的能力:也就是观察你拆解、分析问题的过程。
●阐述与捍卫想法的能力:观察你在高压的环境下,是否能将非常复杂的问题用清楚、简单的方式来解释与呈现。
●团队合作的能力:管顾业非常仰赖团队合作,若是喜欢单打独斗,肯定不适合这一行。
“例如BCG就出过一个题目:'上海一年能卖几颗篮球?'像这种题目就要用逻辑思考来解。”A先生分享“个案题型其实跟GMAT很像,主要在考你逻辑。对于产业你只需要知道基本,像知道销售药物要有FDA认可就是基本常识。”
了解这些必备的能力后,接下来就是透过平日大量的个案练习来累积经验。像是MBA课堂上的商业个案还是麦肯锡提供的题库,可以寻找有经验的人(例如同业的学长姐、面试过的同学)分享通过的标准,慢慢让自己熟能生巧。
A先生认为是好奇心、喜爱沟通对话、抗压性高。
“对周遭的事物充满好奇心,才会主动求知、不断学习新的东西,讲起话来也才会有趣、有内容。”此外,充满好奇心的人通常也比较喜欢解决问题,与顾问的工作内容不谋而合。要在如此高压的环境下工作,除了抗压性要高,本身对工作内容就有浓厚的兴趣也很重要。
而身为顾问,最主要的业务内容就是与客户沟通。如果本身不喜欢与人面对面谈话,那可能就不适合做这一行。
A先生建议,平常不要看网路上的假新闻,而是要学会挑事实来看,训练自己建构一套思考的方法跟价值观“当大家都会问我:'你怎么做到的?',我会觉得我把方法告诉你可能是害了你。与其听我的方法,不如去听那个人是怎么想事情的。”所以每天阅读书籍,了解成功人士的价值观跟思考方式,还比较有用。
除了平常就要练习个案与口语表达能力之外,A先生也建议大家可以多多培养自己的兴趣,因为与客户对谈时,除了展现专业之外,有趣、有活力也很重要“兴趣看似与顾问工作内容无关,但其实时常会应用在工作上。像是你热爱打棒球,跟客户解释解决方案的时候就可以用跑垒来举例步骤。而做菜本身就是将物件拆解再重组的过程,这些兴趣都是无形之中的练习。”
最后,A先生希望大家铭记:“与其不断弥补自己的缺点,不如积极发展自己的优点,才能凸显个人特色。”在公司里,没有一个人的履历是类似的,每个人都有自己的特色与强项,所以不要去思考三大管顾公司想要什么样的人,而是要思考自己为什么适合进这间管顾公司。
从A先生的分享中,我们知道想加入管理顾问业,除了本身要具备一定的实力之外,人格特质是否适合也很重要。虽然这份工作职缺有不少菁英竞逐,大家仍然可以锻炼自己、跨出脚步试试看,或许你所拥有的特质,就是成为管理顾问必备的条件喔!
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