• 现代营销・经营版 2011年11期 次 日期：2011-10-27
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　　管理者首先要知道：我是什么样子，我的团队和下属就是什么样子。强有力的管理者能够影响乃至决定整个团队和下属。管理者强，下属弱，说明管理者还不够称职。
　　企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台，你能不能表演得好，还得靠个人的能力。
　　管理者不最重要的是树立榜样。榜样可以是自己，也可以是员工。
　　管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作、创立机会和成长并存的环境。还要给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处地批评等等。综合运用各种激励手段，使全体员工的积极性、创造性达到最佳状态。
　　管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，还要让员工有归属感、价值感。最好的办法是随时沟通，解决许多潜在的问题，让员工知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。
　　管理者必须了解每位员工有形的和无形的需求，满足或引导改变他们的需求。
　　
　　一、树立威信
　　
　　年龄固然是个问题，但你怎么做可能更重要。从最开始就必须要树立你领导的威信。指挥他做事，人都是有惰性的，慢慢地他就习惯了。
　　
　　二、沟通
　　
　　有空的时候单独聊聊，毕竟你比她们见识要广，很多职业发展方向之类的大问题你完全可以给她们意见。这是培养下属信任你的好办法，也是帮助你了解下属的好途径。
　　
　　三、保持距离
　　
　　千万不要以为大家是一个部门，关系好就可以无话不谈。永远不要忘记你是上级，他是下属。没有距离就没有空间感，就很难产生权威。
　　
　　四、培训下属
　　
　　一个能力强的领导根本不害怕下属更强悍，适当的培训只会使得你多一条臂膀。而有些人资质有限，也不必浪费精神培训。
　　
　　五、部门团队建设
　　
　　要协调好彼此之间的关系，永远不要让你的下属过于团结，永远不要太信任其中的一个，必须要让她们彼此的力量互相牵制，你才能控制住局面。