• 孔凡军 http://www.vsharing.com/ 次 日期：2013-01-15
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经营计划是指“制定行动方案，以规划未来”。计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。狭义的计划工作则是指制定计划。也就是说，根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在外来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。现代管理学上对企业经营计划定义是，为了实现企业经营目标而编制和实行的，指导企业全部生产经营活动的综合性计划。下文所指的就是狭义的经营计划，是指在企业战略的指引下，按照企业的方针，结合企业内外部环境分析，企业如何支配企业资源，来达到经营预期而制定的一系列行动方案。
经营计划制定的内容与步骤：

第一，经营目标设定
设定经营目标。在目标的设定中包括：
业绩目标（结果目标）；
管理目标（过程目标和支持目标）。
经营目标设定要使组织所有成员都有机会接触和尽可能参加目标设定和方案设计，并且可以为实现既定目标而努力。经营方案设计的目的旨在充足调动企业内部上风以实现经营目标。
第二，实现经营目标的SWOT分析与资源匹配分析，找出关键成功因素与关键问题。
第三，实现经营目标的行动策略、措施与地图。
第四，制定具体的经营计划与预算计划。
计划包含的要素：
目标；达成目标的行动措施或任务；达成的结果衡量标准；完成时间及关键节点；责任人；检查人；所需的资源与配合等。
第五，分解目标和计划。
经营方案实施需要将经营方案分解为经营计划，通过经营计划的制定使经营方案的实施从可行性变为事实性。
目标时间分解：
目标时间分解是将数值目标中的营业额指标、营业成本指标、营业费用指标、利润预估指标、人均劳效指标分解到每个部门。
时间分解包含：季度计划、月度计划、每周计划、逐日计划。目标经过期间分解后逻辑上构成了时间进度把控表，以时光进度把控为主线对每项工作做详细推动能力博得自动。时间是企业的主要资源，时间节俭法则是企业重要规律。除非你能管理好时间，否则所有管理都无从谈起。
目标空间分解：
目标空间分解是指对营业额指标、营业本钱指标、营业用度指标、利润预估指标、人均劳效指标、增加速度指标、市场占领指标、企业范围指标做空间上的分解，即要明确部门责任、人员责任，打造目标执行的责任链条。如某某集团对每个部门的责任强调的不够过细，生产部门应该减少残次品，有一个度的要求；市场部门到达顾客的虔诚满足，也要有一个指标的考核；研发部门对市场和产品的敏感和翻新水平要进步在行业的当先程度才行；财务部门对财务估算的严厉把关。各个部分的责任都应该有一个明确的阐明，这样，销售空间目标的分解才能在既定的时间内落实义务，即实施经营方案的具体内容。对目标的空间分解要明白不同时段、不同部门、不同人员的工作重点；明确哪些指标需要确保、哪些指标可以灵巧，以确珍重点目标的实现。
第六，应对方案设计
应对方案是实现年度经营目标的补充，应对方案设计的目的旨在使企业应对各种突发事件，有效渡过危机。
第七，计划实施跟进、追踪与考核方法
在制定出计划后随之就要制定相应的跟进、追踪和考核办法。
计划跟进是经营计划实施的保障，通过经营计划实施的跟进可能使计划的制订者控制经营方案的执行情形并做及时的应对与调剂。
从经营目的→经营方案→ 营运筹划不象征着责任的落定。企业应对方案实施跟进以确保经营方案的落实，这是应用“马鞭效应”进行跟进。
经营计划追踪是指对年度经营方案分解为季度、月度、每周经营计划后的执行状态、执行效果的具体追踪，包括事先、事中、事后三种情势。
经营计划考核是指对年度经营方案分解为季度、月度、每周经营计划后的执行效果所进行的考核。考核工作应分阶段进行，考核工作结果也是赏罚的重要根据。