近年来,中国社会物流总费用逐年增长,物流成本高、效率低等问题仍然突出。根据中国物流与采购联合会的调研结果,2020年全国物流行业成本支出有所增长的企业占比超过一半,其中81.5%的企业反映人力成本增长明显,部分物流企业