光伏投资成本分析
服务详细...一百多年前，普鲁士设立了总参谋部，全面负责计划统筹工作，在采取军事行动之前，分析后勤、天气、道路等一系列因素，争取“量两下，裁一刀”，做到之前先想到，提高首发命中率，尽量降低试错成本。总参谋部是军队系统的执行与计划分离，是现代军队的一大标志。
与参谋部类似，独立的计划职能是现代企业科学管理的一大标志。计划职能动脑子，执行职能动手；劳心的专门劳心，劳力的专门劳力，这是专业分工的结果，道理不难理解，尤其是对于大公司来说。但在实践中，有些公司有独立的计划职能，而有些公司则没有，为什么呢？
比如同是餐饮企业，肯德基这样的企业有独立的计划职能，有专职的计划人员预测该进多少根鸡腿，多少根鸡翅等；但大多的本土餐饮企业呢，却还是店长、厨师长、厨师兼职计划。这后面有深刻的组织、系统和流程问题，让我们从这三方面来探究。
在肯德基，信息系统相对完善，有完整的需求历史。比如昨天卖掉几根鸡腿，前天卖掉几根鸡腿，去年、前年的今天卖掉几根鸡腿，本店卖掉几根，相邻的店卖掉几根，在系统里都有清楚的记录。借助系统里的需求历史数据，专职的计划员就可以制定基准需求预测——这是系统的力量；结合门店与市场的反馈，比如促销计划，就可得到相当准确的需求预测——这是流程的力量。要知道，计划与执行分离后，就得依赖系统和流程来对接。系统和流程力量较强，肯德基这样的企业就能够设立独立的计划职能。
在一些本土餐饮企业，情况可就两样了。曾经问一位餐饮总监，你们有没有信息系统？答曰有。有没有数据？答曰也有，不过要整出来可就不容易了。比如你想搞清楚这道菜上周卖掉多少，上月卖掉多少，不打印个几十页纸还真打不出来——作为没有身临其境的人，我们还真难以想象。这就是说，虽然有信息系统，其实跟没有一样，如果设立专职的计划，就面临要数据没数据，要经验没经验，成了坑人的“寡妇职位”，注定难以成功。
那怎么办？用户兼职计划呗：凉菜的负责人提凉菜的需求量，面点的负责人提面点的，热菜、炒菜由负责切菜的人来提需求，其他的比如冻货由厨师长做计划，粮油、调料呢，则由库管员做需求计划。兼职者可谓形形色色，但都有个共性，那就是熟悉业务，用经验来弥补数据的不做，用组织措施来弥补系统的能力不足。
要知道，能力是组织、流程和系统的三位一体。组织是找到合适的人，以合适的方式组织起来，并给他们合适的激励机制；流程是告诉这帮人活儿怎么干，由谁干，谁先干谁后干；系统一方面固化流程，一方面给组织提供工具，一方面提供反馈数据，评估组织和流程是否达到既定目标。组织、流程和系统相辅相成，当一方面的能力不够时，就得由另一方面的能力来弥补。也就是说，一方面的短板，一定得另一方面的“长板”来弥补。
这就解释了，企业的系统、流程的能力越是不足，就越得依赖有能力的人；越是管理粗放的企业，就越容易患上能人依赖症。放在需求计划上，因为信息系统能力不足、销售与运营的对接流程不畅，就只能由最接近需求，也是最熟悉需求的职能来兼职计划，即通过组织措施来弥补系统和流程的不足。
具体地说，公司规模小的时候，流程相对简单，系统的能力相对更薄弱，所以系统的短板就更突出；公司规模大了，系统的能力一般会提高，但流程却更加复杂，变成了很难突破的障碍——想想看，前端有千百个销售，后端有千百个运营，对接起来的难度该有多高。但不管怎么样，系统和流程的能力不足，都只能由组织措施来弥补。独立的计划职能难以成立，销售做计划、用户提需求（做预测），也就顺理成章了。
而解决方案呢，则得从系统和流程的角度出发，而不是简单地成立个独立的计划职能了事。
